Заява на призначення соціальної допомоги: як подати онлайн

Українці продовжують отримувати пенсії та інші соцвиплати. З 1 липня 2025 року внутрішнє адміністрування соціальних допомог, які отримують українці, здійснює Пенсійний фонд України (ПФУ). У Головному управлінні ПФУ в Закарпатській області пояснили, як подати в режимі онлайн подати заяву на отримання соцдопомоги.

На які види допомоги можна подати заяву онлайн

У ПФУ пояснили, що на вебпорталі електронних послуг ПФУ впроваджено новий онлайн-сервіс, який надає можливість громадянам дистанційно подавати заяви на призначення окремих видів державних соціальних допомог. Зокрема, мова йде про наступні допомоги:

• щомісячна грошова допомога за особу, яка потребує догляду внаслідок психічного розладу;
• допомога постраждалим внаслідок Чорнобильської катастрофи, які евакуйовані, відселені на нове місце проживання;
• компенсація учасникам ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС, які брали участь у ядерних випробуваннях;
• допомога на оздоровлення громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, які брали участь у ядерних випробуваннях;
• відшкодування постраждалим внаслідок ЧАЕС втраченого заробітку;
• виплата компенсації до досягнення повноліття на дітей з інвалідністю, пов’язаною з наслідками ЧАЕС і не харчуються;
• компенсація за нерухоме майно, що втрачене у разі відселення із зон радіоактивного забруднення;
• тимчасова допомога дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів;
• одноразова компенсація особам з інвалідністю внаслідок ушкоджень, спричинених вибухонебезпечними предметами;
• виплата щорічної допомоги на оздоровлення особам з інвалідністю внаслідок ушкоджень вибухонебезпечними предметами;
• грошова компенсація вартості одноразової натуральної допомоги «Пакунок малюка»;
• одноразова винагорода жінкам «Мати-героїня».

Як подати онлайн-заяву на отримання соцдопомоги

Для подачі заяви в режимі онлайн потрібно зробити такі кроки:

• На вебпорталі ПФУ авторизуватися за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) та натиснути кнопку «Увійти».
• В особистому кабінеті на панелі ліворуч у розділі «Комунікації з ПФУ» обрати опцію «Окремі види державних соціальних допомог». 
• Заповнити онлайн-форму заяви, що з'явиться на екрані: вказати загальні дані, інформацію про документ, що посвідчує особу, дані місця реєстрації та проживання. Поля, позначені зірочкою «*», є обов’язковими для заповнення.
• У полі онлайн-форми «Дані щодо виплати» обрати спосіб виплати (через пошту, або через банк), та ввести необхідні дані / реквізити.
• За потреби в полі онлайн-форми «Учасники звернення» натисніть кнопку «Додати», щоб додати інформацію про члена сім’ї, заповнивши необхідні дані про нього.
• За потреби в полі онлайн-форми «Відомості про види та суми доходів осіб, які входять до складу сім’ї, інформація про які відсутня в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків та реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування» внести дані про доходи члена сім’ї, натиснувши кнопку «Додати».
• За потреби додати копії сканованих документів, перелік яких зазначено у меню, зазначити спосіб отримання повідомлення про призначення державної соцдопомоги або надбавки та надати згоду на обробку персональних даних.
• Перевірити дані сформованої заяви та надіслати її до Фонду, натиснувши кнопку «Підписати та відправити в ПФУ».

У ПФУ додали, що з результатом розгляду заяви про призначення виплати можна ознайомитись у розділі «Мої звернення» – «Статус звернення».

Нагадаємо, кого можуть позбавити допомоги для багатодітних сімей.