В Австралії померли щонайменше четверо людей через збій під час виклику «швидкої»

В Австралії померли щонайменше четверо людей, які не змогли вчасно отримати медичну допомогу через відсутність зв’язку з екстреними службами. Про це повідомляє The Guardian та Bloomberg.

Серед загиблих — хлопчик віком два місяці та 68-річна жінка з Аделаїди, а також 74-річний чоловік і особа, чиї дані невідомі, із Західної Австралії.

Виклики до екстрених служб не надходили через технічний збій в австралійської телекомунікаційної компанії Optus.

Збій стався під час модернізації мережі у четвер, 18 вересня і вплинув на екстрені дзвінки за системою «потрійний нуль» у Південній Австралії, Північній Території та Західній Австралії.

Генеральний директор Optus Стівен Ру підтвердив, що заплановане технічне оновлення розпочалося о 00:30 у четвер, але було перервано о 13:50 після того, як поліція повідомила телекомунікаційну компанію про виниклу проблему.

Після цього компанія зупинила оновлення, відновивши екстрений номер.

Поліція встановила щонайменше 150 людей, які не змогли зв’язатися із «швидкою» в цей період. Відомо, що загиблий чоловік із Західної Австралії намагався зателефонувати на екстрений номер близько 600 разів.

Федеральний уряд заявив, що Австралійське управління зв’язку проведе розслідування інциденту.

У листопаді 2023 року понад 10 мільйонів клієнтів компанії були відключені від мережі понад 16 годин. Люди не могли телефонувати за номером «потрійний нуль» зі стаціонарних телефонів, хоча це все ще було можливо з мобільного.

Телекомунікаційну компанію оштрафували на понад вісім мільйонів доларів США за порушення правил екстрених викликів під час загальнонаціонального збою в електропостачанні. Генеральна директорка Келлі Байєр Розмарін пішла у відставку, а її місто посів Стівен Ру.

Нагадаємо, що наприкінці листопада 2024 року законопроєкт про заборону соціальних мереж для осіб віком до 16 років отримав схвалення Сенату Австралії. У разі порушення соцмережам загрожує штраф у розмірі до 49,5 мільйона австралійських доларів.

У лютому стало відомо, що Австралія заблокує низку платформ до кінця 2025 року. Водночас уряд залишить платформу «Ютуб» доступною для користувачів будь-якого віку, оскільки вважає її «важливим джерелом освіти та інформаційного контенту». Інші соцмережі виступили проти такого винятку. Зокрема, у березні компанії Meta, Snapchat і TikTok закликали Австралію переглянути рішення про виключення платформи «Ютуб» із закону.

У липні стало відомо, що Австраліяпланує додати ютуб до переліку соцмереж, заборонених для дітей до 16 років.