Навіть паспорт не віддали: туристку депортували одразу після прильоту в країну

За її словами, вона одразу ж попросила персонал допомогти повернути документ. Про це пише Lad Bible.

Ребека прилетіла в липні разом із друзями, але вже через п'ять хвилин після виходу з літака зрозуміла, що паспорт залишився на борту. Однак співробітники заявили, що обшукали літак, але нічого не знайшли.

За словами туристки, у відділенні прикордонної поліції її кілька годин допитували, під час чого вона втрачала свідомість через хронічний біль. Їй повідомили, що доведеться чекати на зворотний рейс до п'яти днів, попри те, що її літак все ще перебував в аеропорту.

"Вони сміялися наді мною", — розповіла дівчина. У підсумку її депортували не в Единбург, звідки вона вилетіла, а в Манчестер. Батькові Ребеки довелося їхати шість годин, щоб забрати дочку.

Іронія ситуації полягала в тому, що її паспорт пізніше знайшла подруга на борту, він лежав саме там, де дівчина його залишила. Але їй не дозволили залишити документ у себе, і співробітники Ryanair вилучили його. Щоб повернути паспорт, Ребекці довелося їхати в аеропорт Единбурга і заплатити 30 фунтів (1670 гривень).

Після інциденту дівчина понад місяць намагалася зв'язатися з авіакомпанією, щоб подати скаргу, але безуспішно.

"Усі шляхи приводять у глухий кут. Я пробувала чат-боти, пошту, дзвінки — нічого не дало результату", — сказала вона.

Цей досвід залишив сильний відбиток британці. Ребека зізналася, що тепер відчуває тривогу і боїться літати.

У Ryanair заявили, що пасажирці відмовили у в'їзді в Марракеш через відсутність паспорта під час проходження контролю. На вимогу влади Марокко авіакомпанія пересадила її на найближчий рейс до Великої Британії того самого дня. У компанії наголосили, що кожен пасажир несе відповідальність за свої документи, а всі знайдені речі здаються в бюро знахідок. Пізніше паспорт Ребеки дійсно було передано в бюро аеропорту Единбурга.

Раніше Фокус повідомляв, що переповнений літак кружляв над морем після того, як єдиний диспетчер заснув. Тест на алкоголь у диспетчера виявився негативним, проте розглядаються можливі дисциплінарні заходи.

Також стало відомо, що літак здійснив аварійну посадку через пасажирів, які почали їсти свої паспорти. Двоє чоловіків, які перебували на борту, повелися вкрай дивно. Один почав виривати сторінки зі свого паспорта і їсти їх, а інший — намагався змити документ у туалеті.