Жанна Федоренко – жінка-підприємець у б’юті-індустрії: шлях до успіху в США

У сфері краси це проявляється особливо яскраво: клієнти цінують не тільки якість послуг, а й атмосферу довіри, індивідуальний підхід і щирість. За даними глобальних досліджень Gitnux (2024), жінки становлять близько 40 % підприємницької робочої сили та утримують майже 30 % малих і середніх бізнесів у світі, що свідчить про їхню зростаючу роль у глобальній економіці. Пройти шлях у цій сфері обрала для себе Жанна Федоренко – майстриня з манікюру та засновниця студії Arti Beauty Bar у Нью-Йорку. Своїм досвідом вона показує, як жінка може створити власний бренд у новій країні, долаючи проблеми, що здавалися непереборними.

Бар’єри, які стають точкою зростання

Щодня підприємниці зіштовхуються з низкою труднощів на шляху до омріяного результату. Для Жанни ними стали мовний бар’єр, страх перед конкуренцією та невпевненість у власних силах. Усе це могло стати перепоною, але зрештою стало джерелом розвитку.

«Мені було складно почати говорити іншою мовою так, щоб відчувати себе впевнено. Складно було й повірити, що клієнт обере саме мене, коли поруч сотні інших салонів. Але саме ці виклики змусили мене працювати наполегливіше і стати сильнішою», – розповідає експертка з nail-сервісу.

Викликом стала теж побудова бізнесу в нових умовах. Інша система документації та бізнес-процесів, що суттєво відрізнялася від знаної, додатково ускладнювала процес організації. До цього додалася ще й потреба завоювати довіру клієнтів, адже у місті, де вибір майстрів надзвичайно великий, новачку довести свою цінність – завдання не з простих. Саме тому вагомим кроком стало отримання у 2023 році офіційної ліцензії на практику nail specialty у США, що дало можливість працювати відповідно до місцевих професійних стандартів і підтвердило кваліфікацію Жанни Федоренко на державному рівні.

Попри всі труднощі, завжди можна створити простір, який стане для клієнтів більше, ніж просто салоном. Arti Beauty Bar став місцем, де люди отримують не тільки професійні послуги, а й відчуття підтримки, і за досить короткий час роботи вийшов на результат, коли середня кількість відвідувань становить 85–110 клієнтів на місяць.

За словами підприємниці, одним із головних джерел впевненості стало розуміння: клієнт завжди цінує щирість і якість. «Навіть якщо ринок здається переповненим, завжди є місце для унікального підходу».

Сила балансу

Одна з найскладніших задач – знайти баланс між різними складовими своєї роботи. Для багатьох ці складові мають чіткі назви: бізнес, творчість і сервіс.

Бізнес дає стабільність і структуру. Це організація процесів, фінансова дисципліна й можливість планувати розвиток. Творчість додає натхнення: кожен новий дизайн чи авторська техніка – це спосіб розкрити індивідуальність клієнта. А сервіс створює емоційну цінність – атмосферу довіри й комфорту, яка перетворює клієнтів на постійних відвідувачів.

«Ці три елементи взаємодоповнюють одне одного. Без бізнесу не було б ресурсу для розвитку, без творчості – душі в роботі, а без сервісу – відданих клієнтів», – ділиться фахівчиня. Така гармонія створює не просто черговий салон, а бренд із власним обличчям і своєю філософією.

Жіноче лідерство у бізнесі краси

Подібний досвід виступає справжнім орієнтиром і доводить, що успіх не залежить від того, де саме починаєш. Він залежить від рішучості, готовності працювати й вірності власним цінностям.

Пройдений тернистий шлях у світі бізнесу особливо надихає жінок, які бояться починати з нуля або сумніваються, що зможуть реалізувати себе в конкурентному середовищі. Модель, яку застосувала Жанна Федоренко, показує, що навіть без великих ресурсів можна побудувати бренд, якщо вкладати в нього працю та серце.

Жінки-підприємниці не завжди прагнуть доводити світові свою силу – вони демонструють її щодня, у кожному рішенні, у кожній взаємодії з клієнтом. Саме ця багатогранність і є тією рушійною силою, яка змінює не лише долю однієї людини, а й уявлення про роль жінки у бізнесі загалом.