/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F1%2Feecbcb2df6ea12a2bb65270ddb9ef3b1.jpg)
У хімчистці зіпсували річ: як повернути кошти та що робити
Одяг після хімчистки може повернутися зіпсованим / © Pixabay
Інколи так трапляється, що речі повертаються з хімчистки зіпсованими — пальто на два розміри менше або плями на куртці.
Щоб не стати жертвою несумлінних співробітників хімчистки, дотримуйтесь наступних порад
Під час видавання замовлення приймальник має перевірити якість виконання послуги в присутності замовника, а споживач має право на перевірку якості наданих послуг та їх відповідності.
Відповідно до ст. 10 закону України «Про захист прав споживачів» у разі виявлення недоліків у виконаній роботі споживач має право на свій вибір вимагати:
-
безоплатного усунення недоліків у виконаній роботі
-
відповідного зменшення ціни виконаної роботи
-
безоплатного виготовлення іншої речі з такого ж матеріалу і такої ж якості чи повторного виконання роботи
-
відшкодування завданих йому збитків з усуненням недоліків виконаної роботи своїми силами чи із залученням третьої особи
-
реалізації інших прав, що передбачені чинним законодавством на день укладення відповідного договору
Виконавець зобов’язаний протягом місяця відшкодувати збитки, що виникли у зв’язку із втратою, псуванням чи пошкодженням речі, прийнятої ним від споживача для виконання робіт (надання послуг).
Куди треба звертатися
Якщо у хімчистці повертають неякісно очищені або зіпсовані речі, потрібно звернутися до адміністрації закладу з письмовою скаргою.
До скарги необхідно додати копію квитанції з хімчистки та копії інших документів, що можуть бути доказами у справі (копія документа, що засвідчує вартість речі, копія довідки про оціночну вартість речі).
Раніше ми писали про те, як освіжити одяг без машинки. Більше корисних порад читайте у новині.
Харків’янка Олена Зайцева судом була визнана винною у скоєнні ДТП, внаслідок якої померли 6 людей / © ТСНЧитати публікацію повністю →
Читати публікацію повністю →
Читати публікацію повністю →
Читати публікацію повністю →

