Водії таксі почали завищувати ціни: у Bolt та Uklon назвали причину

Середня вартість поїздок у таксі в Україні зросла на 3% порівняно з літнім періодом. При цьому виклик автомобіля за базовою ціною стає дедалі складнішим завданням – водії регулярно пропонують пасажирам доплатити за замовлення.

Про це повідомив генеральний менеджер Bolt Україна Сергій Павлик в коментарі для ЕП. За його словами, базові тарифи залишаються незмінними, однак влітку середній чек збільшився на 3-5%, а у вересні спостерігається додаткове зростання ще на 3%.

У компанії Uklon підтвердили традиційне осіннє підвищення цін. Причина – повернення користувачів до міста після літнього періоду, початок бізнес-сезону та зміна погодних умов. Це створює дисбаланс між попитом на поїздки та кількістю доступних водіїв-партнерів.

Користувачі таксі-сервісів масово скаржаться у соцмережах на проблему з викликом автомобіля за стандартною ціною. Застосунок показує одну вартість, але реально замовити машину за цю суму майже неможливо – водії одразу пропонують підвищену оплату.

Павлик пояснив, що ситуація пов'язана з функцією "цінова пропозиція" у застосунку Bolt. Раніше ця опція дозволяла узгоджувати вартість як пасажирам, так і водіям. Зараз функцію змінено – нею можуть користуватися виключно водії у випадках, коли система визначає низькі шанси прийняття замовлення за стандартною ціною.

"Раніше вона дозволяла пасажирам і водіям узгоджувати вартість у режимі реального часу, а зараз функцію видозмінено – вона доступна лише водіям і лише тоді, коли система визначає, що шанси прийняття конкретного замовлення нижчі. У таких випадках водії можуть запропонувати свою ціну, а пасажир вирішує, чи приймати її", – зазначив представник Bolt.

Такий підхід, на думку компанії, прискорює пошук водіїв навіть за складних умов – у години пік, під час повітряних тривог або несприятливої погоди.

В Uklon працює система динамічного ціноутворення – автоматизована модель, що враховує тисячі параметрів щохвилини. Алгоритм аналізує час доби, погодні умови, стан громадського транспорту, дорожні роботи та пікові навантаження. З початку повномасштабної війни до факторів додалися обстріли, проблеми зі зв'язком та комендантська година. Окрім цього, на ціноутворення впливає загальна економічна ситуація – зростання вартості пального та обслуговування автомобілів.