Навіть Форд втомився від власних відкликань і, можливо, має запасний план щодо камер

Компанія Ford розглядає можливість розширення гарантійного покриття на камери заднього виду через їхні повторні відмови. Це стосується мільйонів транспортних засобів, які вже були задіяні у відповідних відкликаннях. За чутками, розширена гарантія може поширюватися навіть на автомобілі, які ще не потрапили під офіційні відкликання.Понад 10 мільйонів транспортних засобів у Сполучених Штатах постраждали через проблеми, пов’язані з камерами заднього виду. Ford відіграє значну роль у цій ситуації, нещодавно оголосивши чергове відкликання, яке стосується 1,4 мільйона автомобілів з несправними камерами.Виробник, здається, втомився від постійних відкликань і, за даними звітів, планує продовжити гарантію на ці камери до 15 років. Хоча Ford офіційно не підтвердив нову програму гарантій, очікується, що вона охопить автомобілі, які вже були задіяні у минулих відкликаннях, а також ті, що ще не потребували ремонту камер.Широкий спектр моделей Ford стикався з проблемами камер заднього виду за останні кілька років. Серед найбільш недавніх — Explorer, Flex, Escape, Taurus, C-Max, MKZ, MKT та Mustang, випущені ще з 2015 року. У разі цього відкликання всі постраждалі моделі матимуть право на безкоштовну заміну камери.Якщо 15-річна гарантія буде впроваджена, вона надасть власникам такий самий рівень спокою, як і заміна через відкликання, включаючи безкоштовний ремонт після підтвердження несправності дилером. Однак такий підхід створює логістичні складнощі: Ford доведеться підтримувати значні запаси камерних модулів, щоб забезпечити своєчасні заміни та уникнути затримок у ремонтах.Ford був одним із головних винуватців у відкликаннях, пов’язаних із камерами. З 2018 року компанія ініціювала 35 відкликань, які торкнулися 4,6 мільйона транспортних засобів. Ця статистика лише зростає: у вересні було відкликано 1 456 417 автомобілів, а на початку місяця — ще 1 448 655. У травні також було відкликано 1 075 000 автомобілів, позашляховиків і позашляховиків через дефектні камери заднього виду.Ці цифри свідчать про те, що навіть із розширеними гарантіями проблеми Ford із камерами ще далекі від завершення. Запровадження довгострокової гарантії може стати кроком уперед у забезпеченні довіри клієнтів, але компанії доведеться вирішити питання ефективного управління запасами та обслуговування, щоб уникнути подальших негативних наслідків для своєї репутації. Крім того, це підкреслює важливість надійності електронних систем у сучасних автомобілях, де безпека водіїв і пішоходів значною мірою залежить від таких технологій, як камери заднього виду.