В HONOR провели исследование о разных типах пользователей смартфонов, 56% россиян оказались бережливыми прагматиками

В HONOR провели исследование об отношениях пользователей с гаджетами — и результаты оказались интереснее, чем можно было себе представить. 

"Знакомо чувство, когда сердце замирает от звука падающего на плитку смартфона? Или когда во время внезапного дождя вы инстинктивно прячете смартфон подальше? А может, вы тот, кто спокойно оставляет гаджет на пляжном песке или использует его как открывалку?".

В компании пришли к выводу, что всех пользователей смартфонов можно разделить на пять типов. Больше половины россиян (56,2%) оказались бережливыми прагматиками — они воспринимают смартфон как верного помощника, активно его используют и стараются беречь. С возрастом такое поведение встречается чаще — среди респондентов 45-55 лет так относятся к своим гаджетам 65,4%.  

Поровну среди опрошенных оказалось тревожных защитников (15,8%), которые носят смартфон как хрустальную вазу (при этом, среди женщин их больше, чем среди мужчин — 17,2% против 14,4%), и уверенных экспериментаторов (15,8%) — кто без проблем достанет его под ливнем или в походе (больше всего их среди мужчин и молодежи 18-25 лет — 17,3% и 19,4% соответственно).

Самые редкие типы — безразличные экстремалы (6,1%), считающие, что смартфон должен пережить любые приключения, и визуальные перфекционисты (6,0%), для которых царапина на корпусе — это личная драма (последних больше всего среди молодежи 18-25 лет — 8,9%).

Интересно, что почти четверть безразличных экстремалов (23,8%) вообще не заботятся о защите своего устройства. Они просто пользуются смартфоном как есть. А вот тревожные защитники и визуальные перфекционисты почти всегда "одевают" свои смартфоны в чехлы и стекла — 58,6% и 53,8% соответственно. Уверенные экспериментаторы (58,2%) и бережливые прагматики (55,9%) предпочитают "золотую середину" — используют защиту, но не переживают из-за небольших дефектов.

Исследование выявило и самых беспечных пользователей, для которых смартфон — это не только гаджет, но и универсальный бытовой инструмент. Абсолютными лидерами по риску и бесстрашию оказались безразличные экстремалы и визуальные перфекционисты, что стало неожиданным парадоксом для исследователей. Каждый десятый перфекционист (11,8%) признался, что использовал смартфон в качестве давилки или скалки, а 9,2% экстремалов — в качестве открывалки. При этом именно последние демонстрируют предельную уверенность в прочности своего устройства: 17% экстремалов использовали смартфон как инструмент без каких-либо последствий, что в 3,5 раза больше, чем среди бережливых прагматиков (4,9%). 

Рейтинг пользователей по сохранности смартфонов возглавляют бережливые прагматики — 30,3% из них никогда не меняли устройство из-за повреждений. За ними следуют тревожные защитники (27,9%) и визуальные перфекционисты (26,9%). Замыкают рейтинг уверенные экспериментаторы (21,4%) и безразличные экстремалы (18,3%) — активное использование гаджета этими типами пользователей закономерно приводит к более частым поломкам.

Эмоциональные реакции на повреждения смартфона четко разделяют пользователей. Тревожные защитники — главные паникеры: каждый пятый (18,9%) при малейшем инциденте сразу бежит в сервис. Их полной противоположностью выступают безразличные экстремалы, 22,5% которых спокойно продолжают пользоваться устройством, если оно работает. При этом именно экстремалы чаще всех (11,9%) признаются, что перестали переживать о смартфоне после первого повреждения. А вот уверенные экспериментаторы (14,4%) любят применять народные методы вроде сушки феном.

Финансовая сторона поломок раскрывает неожиданные парадоксы. Те, кто сталкивался с ремонтом смартфонов, а их около 70% от общего количества респондентов, несли серьезные расходы. Абсолютными антилидерами стали безразличные экстремалы — их установка "смартфон должен пережить всё" оборачивается самыми высокими затратами. Именно среди экстремалов самая высокая доля тех, чьи убытки превышают 50 000 рублей в год (2,3%). Визуальные перфекционисты также сталкиваются с дорогостоящим ремонтом — почти каждый пятый (18,4%) тратит 5 000–10 000 рублей ежегодно. На этом фоне бережливые прагматики оправдывают свое название: 32% из них вообще избегают трат на ремонт, демонстрируя наиболее рациональный подход.

Когда речь заходит о том, насколько страх за смартфоны ограничивает в повседневной жизни, визуальные перфекционисты и тревожные защитники идут на самые большие жертвы. 17,9% перфекционистов и 17,3% защитников часто отказываются от съемки в сложных условиях, а около трети представителей этих типажей даже готовы не отвечать на звонки в плохую погоду (34% и 30,9% соответственно). Интересно, что 10,8% перфекционистов и 7,0% защитников также предпочитают вообще не брать смартфон в дальние поездки, чтобы не рисковать им.

Бережливые прагматики гораздо более рациональны в этом вопросе: 71,3% из них снимают важные моменты даже  в сложных условиях, а 61,4% всегда берут смартфон с собой. Экстремалы же, как и ожидалось, практически не ограничивают себя из-за рисков: 73,4% готовы делать снимки в любую погоду, а 56,4% никогда не меняют планы на активный отдых.

"Это та самая цена осторожности, которую можно избежать. Смартфоны серии HONOR X с повышенной влагозащитой не боятся внезапного ливня или снегопада. Капля дождя на экране перестает быть сигналом паники, а становится просто каплей. Это значит, что вам больше не придется выбирать между сохранностью гаджета и общением с близкими или работой", - отметили в HONOR. 

Прочность смартфона стала важным фактором выбора для большинства пользователей, причем для некоторых групп — критически значимым. Каждый четвертый визуальный перфекционист (24,5%) называет надежность устройства ключевым критерием при покупке. Тревожные защитники (20,4%) также активно ориентируются на этот параметр, что логично соответствует их осторожному стилю пользования.

Пользователи признаются, что с абсолютно надежным смартфоном стали бы смелее. Больше всех надежности обрадовались бы визуальные перфекционисты — 27,4% из них начали бы снимать под водой, еще столько же без трепета доверили бы смартфон ребенку. Уверенные экспериментаторы (34,5%) активнее фотографировали бы в непогоду, а 25,6% — не расставались бы с гаджетом на тренировках. При этом каждый третий безразличный экстремал (32,6%) и почти каждый второй бережливый прагматик (40,2%) отмечают, что их поведение не изменится — привычка осторожного обращения или изначально активного использования смартфона уже стала частью их повседневной рутины.

"Выходит, что по-настоящему крутой смартфон — это тот, который не просто переживает любые повороты судьбы, а тот, который позволяет вам о них не думать. Серия HONOR X, создана, чтобы дать именно эту свободу: флагман HONOR X9d обладает максимальной влагозащитой и устойчивостью к повреждениям, элегантный HONOR X8d сочетает прочность с легким и тонким корпусом, а доступный HONOR X7d отличается повседневной надежностью без переплаты. Эти смартфоны становятся тем самым надёжным спутником, который расширяет возможности — и не важно, "прагматик" вы, "экспериментатор" или даже "экстремал". 

: .