Соціальні виплати не приходять: що потрібно перевірити

Українцям назвали три основні причини затримок у виплатах соціальної допомоги та надали рекомендації щодо дій у таких ситуаціях. Як повідомляє портал ZN.UA, схема надання соціальних виплат в Україні є досить складним багаторівневим процесом.

Спершу Пенсійний фонд формує платіжні відомості, передає їх до Державної казначейської служби, яка виділяє кошти з державного бюджету, і вже після цього гроші перераховуються на рахунки одержувачів. На кожному з цих етапів найдрібніша помилка може спричинити затримку.

Найпоширенішою причиною збоїв у виплатах є застарілі або некоректні банківські реквізити. Якщо одержувач соціальної допомоги змінив банк чи номер картки, але не оновив відповідну інформацію в системі, платіж автоматично відхиляється, оскільки переказ грошей на недійсний чи закритий рахунок неможливий.

Другою частою проблемою є зміна місця проживання або сімейного стану, що впливає на право отримання субсидій чи інших видів допомоги. У разі появи нових даних про доходи сім'ї чи місце реєстрації в інформаційних системах, виплати тимчасово призупиняються до завершення перевірки.

Фахівці радять у разі затримки виплат здійснити три простих кроки:

• Перевірити, чи є актуальними дані у "Дії" та у вашому банку. У багатьох випадках проблему можна вирішити просто через оновлення реквізитів.
• Звернутися до органів Пенсійного фонду або соціального захисту, де фахівці зможуть надати конкретну інформацію про причину затримки.
• Зберігати спокій, адже найчастіше йдеться про технічні нюанси, які зазвичай усуваються протягом кількох днів.

Раніше портал Знай писав про "блекаутні" виплати: українцям готують нову грошову допомогу.

Крім того, ми повідомляли про доплату до пенсії майже 1000 грн: хто отримає.

Також портал інформував, хто залишиться без пенсії у лютому: Пенсійний фонд терміново попередив.