Гроші плати, а зв'язку немає: "Київстар" обурив новою тарифною пропозицією

Мобільний оператор "Київстар" звернувся до абонентів з новою тарифною пропозицією й отримав шквал критики через регулярні проблеми зі зв'язком. Про це свідчить інформація на офіційній facebook-сторінці компанії.

Оператор запропонував "План Б" для користувачів послуги Домашній Інтернет. Абонентам дозволили не сплачувати місячний тариф, а за потреби користуватися інтернетом в окремі дні, сплачуючи 25 гривень за добу.

Для підключення послуги можна скористатися додатком "Мій Київстар" через розділ "Послуги". Також можна надіслати запит *561# з контактного номера або звернутися за номером 460.

Абоненти зустріли тарифну пропозицію з критикою, зазначивши, що платять гроші, але фактично послуг не отримують. Скарги стосуються, як домашнього інтернету, так і мобільного зв'язку в цілому.

"Не смішіть - Київстар не забезпечує ні домашній, ні мобільний інтернет, вже і зв'язок лежить дуже часто", "Немає з 2 лютого домашнього інтернету. Питання так в не вирішили! Тричі звертались і тричі заявку закривали без вирішення!", "Такі цікаві - домашній не працює постійно, бо світла немає, оптику ніхто за 4 роки так і не надумав провести, зате дають 2 дні безлімітного інтернету мобільного, котрий також не працює через відключення світла", - обурились українці.