Apple випустила новий додаток: для чого і кому він потрібен

Apple офіційно запустила Sales Coach – оновлену версію внутрішнього застосунку SEED. Новий сервіс доступний співробітникам Apple Store і Apple Authorized Service Provider по всьому світу. Після встановлення останнього оновлення SEED автоматично перетворюється на Sales Coach. Додаток не є публічним і недоступний для звичайних користувачів. Про це пише Macrumors.

Що змінює Sales Coach для працівників?

Sales Coach отримав оновлений інтерфейс у стилі Liquid Glass, який Apple останнім часом впроваджує у своїх продуктах. Окрім нового дизайну, компанія готує інтеграцію AI-чатбота. Він з’явиться в окремій вкладці Ask і допомагатиме працівникам швидко знаходити інформацію про пристрої та функції.

Як пише 9to5mac, чатбот зможе відповідати на запитання про можливості iPhone, пояснювати роботу програмних функцій та надавати інші деталі щодо всієї лінійки продуктів Apple. За принципом роботи він нагадує чатбот у застосунку Apple Support.

Наразі чатбот ще не активований, однак про його появу стало відомо раніше цього місяця, коли з’явилися перші подробиці про Sales Coach. Окрім версії для iPhone та iPad, сервіс також доступний у вебформаті за адресою salescoach.apple.com.