Змінити мобільного оператора не вийде: популярну послугу зупиняють

Послуга MNP (Mobile Number Portability), яка дозволяє українцям змінювати мобільного оператора без втрати звичного номера, тимчасово перестане працювати. Відповідне рішення ухвалила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку.

Про це повідомляє видання Delo.ua з посиланням на розпорядження регулятора.

Коли саме сервіс буде недоступний

Згідно з ухваленим документом, процес перенесення номерів буде повністю заблокованим з 08:30 29 червня до 17:30 1 липня 2026 року. Повне відновлення роботи сервісу та обробки заявок на зміну мережі зі збереженням поточного номера розпочнеться з 08:30 2 липня 2026 року. Тобто фактично послуга не працюватиме три доби.

Упродовж цього періоду мобільні оператори — "Київстар", Vodafone Україна та lifecell — не прийматимуть і не оброблятимуть заявки на перенесення номерів. Усім, хто планував перехід, варто скоригувати свої плани або дочекатися поновлення роботи сервісу.

Чому призупиняють послугу

Як пояснюють у НКЕК, призупинення є плановим технічним заходом. Його реалізують відповідно до вимог чинного Порядку надання послуг перенесення номерів, затвердженого постановою НКЕК №181. Жодних позаштатних ситуацій чи збоїв у роботі системи не зафіксовано — йдеться саме про регламентні роботи.

Після завершення технічної паузи процедура зміни мережі працюватиме у звичному режимі без жодних додаткових обмежень для абонентів. Жодних змін у самому механізмі перенесення номерів не передбачається.

Масова міграція абонентів

Очікується, що після завершення технічних робіт 2 липня сервіс запрацює стабільніше, оскільки оператори проведуть необхідне оновлення інфраструктури.