Дія відхилила продаж авто: у сервісних центрах МВС пояснили, куди звертатися

Українці, які продають автомобіль через "Дію", стикаються зі сповіщенням "Відхилено". Це не збій застосунку - процес зупиняє щось конкретне в державних реєстрах, а розібратися, що саме, можна тільки в сервісному центрі МВС.

Як передає "Хвиля", про це повідомляє Головний сервісний центр МВС.

Сповіщення "Відхилено" формується автоматично. Після подання заяви система перевіряє дані про транспортний засіб, продавця та покупця в державних реєстрах. Якщо перевірка щось не пропускає - оформлення договору купівлі-продажу онлайн зупиняється.

Причини бувають різні. Найчастіше це розбіжності даних у документах або судові чи фінансові обмеження щодо власника чи самої машини. Автоматика аналізує кілька реєстрів одночасно, і одного обмеження або обтяження достатньо, щоб послуга не пройшла.

Дзвонити на довідкову лінію чи писати в онлайн-чат ГСЦ МВС у такій ситуації немає сенсу. Оператори не мають технічного доступу до персональних даних у реєстрах і не назвуть конкретну причину відмови. Кожне таке звернення потребує індивідуальної перевірки безпосередньо в сервісному центрі.

Тому за оформленням договору купівлі-продажу треба йти до сервісного центру МВС. Адміністратор перевірить усю інформацію по державних реєстрах. Якщо обмеження чи обтяження на транспортний засіб, продавця або покупця справді є - про це повідомлять. Якщо перевірка не виявить невідповідностей, автомобіль перереєструють.

З собою потрібно взяти паспорт громадянина України або ID-картку із зазначеним місцем реєстрації чи з відповідним витягом, реєстраційний номер облікової картки платника податків, а продавцю - ще й свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Записатися можна кількома способами. У терміналі сервісного центру послугу отримують у день звернення. Через розділ "Е-Запис" або застосунок у App Store і Google Play - на 21 день наперед. Консультацію дають за телефоном (044) 290-19-88, а також на сторінках ГСЦ МВС у Facebook та Instagram.

Раніше "Хвиля" пояснювала, як відбувається реєстрація авто та які штрафи загрожують водіям. Також ми писали, що "Дія" повернула перереєстрацію машин та електронний техпаспорт.