Непросте рішення: у «Дії» запустили онлайн-розірвання шлюбу за згодою

Історія початку цієї ініціативи сягає 4 червня, коли заступниця міністра цифрової трансформації Валерія Коваль анонсувала можливу появу послуги онлайн-розлучення вже наприкінці літа. Тоді команда розробників активно готувалася до запуску бета-тестування нового сервісу, що викликало жвавий інтерес у суспільстві, яке прагне більшої гнучкості та доступності державних сервісів.

Наступним кроком стало 18 червня, коли у застосунку «Дія» офіційно розпочалося тестування онлайн-розірвання шлюбу. Цей етап дозволив відпрацювати всі технічні нюанси та забезпечити надійність системи перед повноцінним запуском. Розробники прагнули створити інтуїтивно зрозумілий та безпечний інтерфейс, де користувачі могли б безперешкодно пройти всі необхідні процедури.

Зрештою, послуга стала доступною для всіх українців, про що було оголошено в офіційному Telegram-каналі «Дії». Тепер подружжя, яке спільно дійшло згоди про припинення шлюбу та не має спільних неповнолітніх дітей, може подати заяву за кілька кліків. Головною умовою залишається обопільна згода обох сторін, підтверджена за допомогою «Дія.Підпису» – це забезпечує юридичну чистоту процесу та захист від шахрайства.

Процедура розроблена максимально просто: один із партнерів формує заяву в застосунку, а другий отримує відповідний запит і має 12 годин для його підтвердження. Після цього «Дія» автоматично перевіряє інформацію в ДРАЦС, що значно прискорює процес. Раніше для цього потрібно було щонайменше двічі відвідувати відділ ДРАЦС та подавати паперові документи, що вимагало багато часу та зусиль.

Ключовий момент процесу – це місячний термін після подання документів, протягом якого подружжя може остаточно визначитися зі своїм рішенням. Якщо за цей час плани зміняться, електронну заяву можна відкликати не пізніше ніж за чотири години до відеоконференції. Це надає парам додатковий час для роздумів, підкреслюючи людяність підходу до такої важливої життєвої події.

Зараз вартість онлайн-послуги становить 2 872 грн, і оплату здійснює той із подружжя, хто подає заяву, одним платежем безпосередньо під час оформлення документа. Для тих, хто не користується «Дією» або має спільних неповнолітніх дітей, залишається доступним традиційний спосіб розірвання шлюбу – особисте звернення до відділу ДРАЦС або через суд відповідно. Ця гнучкість забезпечує можливість вибору для всіх категорій громадян.

Запуск онлайн-розірвання шлюбу в «Дії» демонструє послідовну стратегію Міністерства цифрової трансформації щодо розширення можливостей застосунку. Цей крок є логічним продовженням вже реалізованих цифрових послуг, таких як «одруження онлайн», що стала доступною у 2024 році. Послуга реєстрації шлюбу дистанційно виявилася особливо важливою для військовослужбовців, надаючи захисникам і захисницям можливість одружитися навіть під час перебування на позиціях.

Ці нововведення підкреслюють зростаючу роль «Дії» як універсального інструменту для взаємодії громадян з державою. Від збору довідок до кліку в смартфоні – Мінцифри послідовно працює над тим, щоб державні послуги були простими та доступними за будь-яких обставин. Ця еволюція цифрових сервісів відображає глобальний тренд на цифровізацію та прагнення зробити життя українців зручнішим та ефективнішим.

Як повідомляє пресслужба «Дії», «Життя буває різним. Але державні послуги мають залишатися простими й людяними за будь-яких обставин».

На повідомили на Фейсбук-сторінці «Дії», «Навіть під час непростих життєвих рішень цифрова держава залишається поруч, щоб зберегти ваш час та емоційний ресурс».

Запуск онлайн-розірвання шлюбу в «Дії» є ще одним кроком до створення повністю цифрової держави, що піклується про своїх громадян у всіх життєвих ситуаціях. Цей сервіс не лише спрощує бюрократичні процедури, але й демонструє, що державні послуги можуть бути гнучкими, чуйними та адаптованими до потреб сучасної людини, що відкриває нові горизонти для подальшого розвитку цифрових ініціатив.