Сервісний центр відправив RTX 4090 на смітник замість ремонту

Власник GeForce RTX 4090 з ніком SharpLoquat579 розповів, що сервісний центр просто утилізував його відеокарту, відправлену на ремонт.

Користувач зазначив, що відправив своюASUS GeForce RTX 4090 у сервісний центр Galaxus на ремонт або заміну, однак там без відома власника вирішили утилізувати відеокарту, а йому пропонують повернення коштів. Наразі повернення коштів за відеокарту, придбану 3 роки тому, не компенсує придбання аналогічної моделі, оскільки вартість RTX 4090 сягнула близько $3000-$4000. 

Це змушує власника відеокарти почуватись обманутим. Він заявив, що відеокарта, яка пропрацювала близько 3 років, почала перегріватись. Це викликало появу чорних екранів за повного навантаження, наприклад, під час трасування променів. Вже за кілька секунд внаслідок цього система перезавантажувалась.

Власник виявив, що температура найгарячішої точки GPU сягала 112°C. При цьому середня температура GPU була нижчою за 70°C. Таким чином різниця між температурою ядра та температурою в найгарячішій точці складала 44°C, що чітко вказує на перегрів та зниження продуктивності графічного процесора.

Через це SharpLoquat579 відправив відеокарту назад до магазина Galaxus, який, судячи з усього, замовив послуги стороннього сервісного центру. Оскільки гарантійний термін завершувався 5 вересня, користувач відправив відеокарту 27 серпня й чекав на ремонт або заміну.

За словами SharpLoquat579, попри те, що він обирав ремонт або заміну, магазин утилізував його відеокарту, навіть не попередивши його про це. Хоча він отримає повне повернення коштів, нова RTX 4090 наразі коштує значно дорожче, ніж 3 роки тому. Початково ціна цієї відеокарти складала $1600, однак зараз у роздрібних магазинах вона коштує $3000-$4000.

Джерело: Wccftech; Reddit