Ваш телефон може залишитися без інтернету: Київстар вимкнув 3G — що треба перевірити

Найбільший український оператор зв'язку «Київстар» офіційно завершив перехід від масового використання мережі третього покоління (3G). Як повідомляє Інтерфакс-Україна з посиланням на компанію, у результаті понад 1 мільйон абонентів перейшли на 4G, а вивільнений частотний ресурс спрямували на розвиток LTE-мережі.

У компанії пояснили, що після виведення 3G із масової експлуатації доступний для 4G ресурс зріс одразу на 25%. Крім того, оператор перерозподілив 20 МГц у діапазоні 2100 МГц на користь технології четвертого покоління, що підвищило швидкість і стабільність мобільних сервісів.

Конкретні цифри швидкості виглядають так: завдяки перерозподілу частот передача даних у мережі «Київстар» прискорилася на 20–40% залежно від локації. Загалом за 2022–2026 роки середня швидкість мобільного інтернету компанії зросла більш ніж удвічі, а станом на серпень цього року середня швидкість завантаження сягнула майже 100 Мбіт/с. У мегаполісах показник іще вищий.

Поетапне згортання 3G «Київстар» почав ще 2023 року — процес охопив усі регіони країни. Останній великий етап відбувся з 18 серпня: технологію вимкнули в низці населених пунктів Дніпропетровської (зокрема Кривий Ріг і район), Івано-Франківської та Хмельницької областей, а частоти передали під 4G.

Повністю без 3G, однак, залишились не всі. У компанії уточнили, що для частини корпоративних B2B-клієнтів технологія тимчасово працюватиме локально — через особливості розташування обладнання. Їх переведуть на 4G найближчим часом.

Що робити, якщо у вас старий телефон

Для пересічних абонентів 3G уже відключено, тому власникам відверто старих телефонів варто перевірити, чи підтримує апарат 4G/LTE. Зробити це можна в налаштуваннях мережі: якщо у списку доступних режимів є лише «3G/2G» і немає рядка «LTE» або «4G», такий телефон у мережі «Київстар» уже не отримуватиме швидкісного мобільного інтернету.

Про аналогічний процес заявляв і lifecell: оператор із групи DVL із 3 вересня завершує роботу мережі 3G у низці населених пунктів 17 областей України та переводить відповідні регіони на 4G/LTE.

За даними Національної комісії з регулювання електронних комунікацій (НКЕК), за січень–березень 2026 року трійку лідерів за доходами від телекомпослуг сформували «Київстар» (12,08 млрд грн), Vodafone-Україна (6,69 млрд грн) та lifecell (4,18 млрд грн).