ВПО виганяють з гуртожитку: як відстояти місце проживання

На Харківщині 50 внутрішньо переміщених осіб мали залишити місце тимчасового проживання, де вже облаштували побут. Після звернення людей до Офісу Уповноваженого Верховної Ради з прав людини рішення про переселення скасували — усі мешканці залишилися у цьому МТП.

Про випадок розповіла представниця Уповноваженого з прав осіб, постраждалих від збройної агресії, Ольга Алтуніна. За її словами, представники Омбудсмана в області поспілкувалися з мешканцями, з'ясували обставини та опрацювали ситуацію з Міністерством соціальної політики, сім'ї та єдності України та Харківською ОВА.

Офіс Омбудсмана регулярно проводить моніторинг місць тимчасового проживання ВПО та реагує на проблеми, пов'язані з умовами проживання і дотриманням прав переселенців.

За скільки мають попередити про переселення

Як пояснила Алтуніна, якщо ВПО планують переселити до іншого місця тимчасового проживання, про це мають письмово повідомити не пізніше ніж за чотири тижні до запланованого переїзду.

Виняток можливий, якщо МТП визнали непридатним для проживання. Водночас під час організації переселення мають враховувати індивідуальні потреби людей.

Це особливо важливо для тих, хто має інвалідність або обмежену мобільність, проходить лікування, потребує постійного догляду чи проживає разом із дітьми, які навчаються неподалік.

Що робити, якщо про переселення повідомили усно

Якщо мешканцю МТП просто усно сказали, що він має переїхати, правозахисниця радить попросити письмове повідомлення.

У ньому варто вимагати зазначити:

• причину переселення;
• дату, до якої потрібно звільнити приміщення;
• адресу нового МТП;
• умови проживання на новому місці;
• інформацію про порядок організації переїзду.

Також важливо письмово повідомити відповідальних осіб про обставини, які можуть вплинути на можливість переселення: стан здоров'я, інвалідність, необхідність догляду, лікування, навчання дітей тощо.

Які права варто захищати

Місця тимчасового проживання мають забезпечувати ВПО належні умови проживання. Офіс Омбудсмана під час моніторингових візитів перевіряє, зокрема, доступ до житлових і санітарних приміщень, медичної та іншої необхідної інфраструктури.

Тому при переселенні важливо оцінювати не лише сам факт зміни адреси, а й те, які умови отримає людина на новому місці.

Що робити, якщо права порушують

Усі звернення щодо проблем із переселенням краще подавати письмово та зберігати копії заяв, повідомлень і відповідей.

Якщо рішення про переселення ухвалюють без належного повідомлення або не враховують індивідуальні обставини людини, можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Офіційна гаряча лінія Омбудсмана — 1678, електронна адреса для звернень — hotline@ombudsman.gov.ua. Для людей, які перебувають за кордоном, доступний номер +380 44 299 74 08.

Також, ВПО можуть втратити право на ваучер: кому загрожують нові обмеження