Microsoft підтвердила збої ігор і програм після оновлення Windows 11

Microsoft підтвердила, що після встановлення вересневого попереднього оновлення Windows 11 KB5124010 деякі ігри та програми можуть аварійно завершувати роботу. Проблема стосується застосунків, які використовують декодування звуку AC-3, також відомого як Dolby Digital.

Як повідомляє BleepingComputer, оновлення KB5124010 є необов’язковим: для його інсталяції користувачам потрібно натиснути «Завантажити та встановити». Водночас на пристроях із Windows 11 версії 24H2 воно може встановлюватися автоматично, якщо ввімкнено опцію отримання найновіших оновлень одразу після їхньої появи.

Як проявляється проблема

За даними Microsoft, у деяких випадках програма може не запускатися або закриватися без попередження. В інших випадках вона працює нормально, доки користувач не задіє окрему функцію — наприклад, відтворення музики. Збій може зачіпати ігри, медіаплеєри та окремі програми для роботи.

Компанія зазначила, що постраждати можуть різні застосунки. Водночас багато сучасних програм не використовують Windows для такого типу декодування аудіо, тому на них проблема не поширюється.

Робота над виправленням

Компонент коду, який спричиняє аварійне завершення роботи, найчастіше застосовується у застарілих програмах, що покладаються на вбудоване в Windows декодування звуку. Сучасні застосунки, які використовують застарілий кодек AC-3, нерідко мають власні компоненти для обробки аудіо.

Microsoft повідомила, що працює над усуненням несправності та оприлюднить додаткову інформацію в одному з наступних оновлень. Орієнтовних строків випуску виправлення компанія не назвала.

Минулого місяця Microsoft випустила екстрені оновлення для усунення інших відомих проблем після вересневих оновлень безпеки KB5124008 і KB5124012. Вони стосувалися USB-аудіо, служб віддаленого робочого столу та Hyper-V.