Оформлення ДТП без поліції: новий Європротокол доступний у "Дії"
Раніше, коли на дорозі траплялася невелика аварія, водії часто стикалися з необхідністю заповнювати паперовий Європротокол, витрачаючи час на очікування патрульних або обговорення деталей. Ця процедура вимагала уважності та забирала дорогоцінні хвилини, додаючи дискомфорту до й без того неприємної події.
Згодом з'явилася ідея цифровізації цього процесу, яка втілилася у життя завдяки спільній роботі Міністерства внутрішніх справ, Міністерства цифрової трансформації, Національної поліції та Моторно-транспортного страхового бюро України (МТСБУ). Їхня мета полягала у створенні зручного та швидкого способу вирішення питань, пов'язаних з невеликими ДТП, через єдину державну систему.
Переломним моментом стало впровадження оновленої функції Європротоколу в застосунку "Дія". Це дозволило водіям повністю перейти на електронний формат оформлення, використовуючи лише смартфон. Новація стала значним кроком у цифровізації державних сервісів, що спрощує взаємодію громадян з державними органами.
Процес оформлення ДТП у "Дії" розгортається крок за кроком. Водіям достатньо оновити застосунок, перейти у розділ "Сервіси" → "Водієві" → "Європротокол". Після цього система автоматично підтягує необхідні дані з державних реєстрів та реєстру МТСБУ. Учасники події вносять інформацію про обставини ДТП, додають фотографії пошкоджень автомобілів і підтверджують свою участь за допомогою QR-коду або сповіщення.
Після того, як обидва водії підтверджують дані та підписують документ за допомогою "Дія.Підпису", Європротокол автоматично передається до МТСБУ, а звідти – до відповідних страхових компаній. Цей електронний шлях значно пришвидшує обробку інформації, мінімізуючи бюрократичні затримки.
Наразі, завдяки цій інновації, водії можуть самостійно оформити незначну ДТП без виклику поліції, якщо виконуються певні умови. Це звільняє їх від вилучення посвідчення водія та складання адміністративного протоколу, дозволяючи зосередитися на подальших кроках зі страховою компанією.
Можливість оформити Європротокол без залучення поліції існує, якщо в ДТП брали участь лише два транспортні засоби, ніхто не отримав травм, обидва водії тверезі, мають чинні поліси обов'язкового страхування та дійшли згоди щодо обставин події. Також важливо, щоб у жодного з водіїв не було пошкодженого іншого майна. Якщо ці умови не виконуються, або ж учасники не погоджуються щодо обставин, необхідно викликати поліцію.
Для користування послугою у "Дії" обидва водії повинні мати верифікований РНОКПП, цифровий паспорт (ID-картка, закордонний паспорт або посвідка), посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та чинний поліс ОСЦПВ. Якщо один з учасників не має "Дії" з верифікованими документами, можна оформити паперовий Європротокол. Детальніше про функцію можна дізнатися на сайті "Дії".
Начальник Департаменту патрульної поліції Олексій Білошицький повідомив, що повний цикл оформлення тепер доступний у застосунку, оскільки дані про водіїв, автомобілі та страхові поліси підтягуються з реєстрів автоматично, а готовий документ передається до МТСБУ та страхових компаній.
Міністр внутрішніх справ Іван Вигівський у Telegram наголосив, що "без паперів і зайвого очікування уся процедура відбувається в смартфоні, а дані перевіряються автоматично, що спрощує процес для водіїв".
Ця інновація свідчить про подальший розвиток цифрових послуг в Україні, що прагне зробити повсякденне життя громадян більш комфортним та безпечним. Можливість оперативно вирішувати складні ситуації, такі як ДТП, за допомогою смартфона, відкриває нові горизонти для ефективності та довіри до державних сервісів.

