Українці можуть залишитися без пенсії: що потрібно зробити у 2026 році

Пенсійний фонд України нагадує частині отримувачів виплат про обов'язкову процедуру — підтвердження особи. Як пояснюють у Головному управлінні Пенсійного фонду України в Донецькій області, ідентифікація гарантує, що пенсію, страхові чи соціальні виплати отримує саме та людина, якій їх призначили.

Головний ризик — втрата грошей. Якщо особу вчасно не підтвердити, виплати можуть призупинити. Тому тим, кого це стосується, варто не зволікати й обрати один із дистанційних способів, щоб не витрачати час на відвідування установ.

Кому потрібно підтвердити особу у 2026 році

Відповідно до постанови Кабінету міністрів України №299, обов'язкова ідентифікація стосується насамперед двох категорій отримувачів:

• тих, хто проживає на тимчасово окупованих територіях України;
• тих, хто тимчасово перебуває за межами України.

Оскільки потреба в процедурі залежить від конкретних обставин, Пенсійний фонд радить перевірити свій статус на офіційному порталі. Зробити це можна в особистому кабінеті через сервіс «Моя ідентифікація».

П'ять способів підтвердити особу

Пенсійний фонд передбачив п'ять варіантів проходження ідентифікації — від повністю дистанційних до особистого візиту.

1. Через «Дія.Підпис»

Найшвидший спосіб — авторизуватися на веб-порталі ПФУ за допомогою «Дія.Підпису». Після успішного входу особа автоматично вважається ідентифікованою.

2. Відеоконференція зі спеціалістом

Можна пройти перевірку під час відеодзвінка з працівником Пенсійного фонду. Заяву подають на веб-порталі ПФУ в розділі «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв'язку» — навіть без попереднього входу в особистий кабінет. Після цього співробітник фонду узгодить час відеозв'язку.

3. У дипломатичній установі за кордоном

Українці, які перебувають за кордоном, можуть звернутися до закордонної дипломатичної установи України й отримати документ про те, що людина жива. Цей документ передають до відповідного органу ПФУ.

4. Особистий візит до сервісного центру

Підтвердити особу можна в будь-якому сервісному центрі ПФУ на підконтрольній Україні території. Завдяки екстериторіальності звертатися саме за місцем реєстрації необов'язково — достатньо обрати найближчий центр.

5. У відділенні уповноваженого банку

Отримувачі пенсій, які обслуговуються через уповноважені банки, можуть пройти ідентифікацію прямо у відділенні. Для цього треба пред'явити документ, що посвідчує особу, — після перевірки банк передасть відомості до ПФУ.

Як перевірити, чи пройшли ідентифікацію

Дізнатися дату останньої ідентифікації можна в кілька кроків:

1. перейдіть на веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду;
2. авторизуйтеся за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), «Дія.Підпису» або системи ID.GOV.UA;
3. у лівому меню оберіть розділ «Моя ідентифікація».

Нагадаємо: окремим категоріям пенсіонерів потрібно підтвердити особу до кінця грудня 2026 року, щоб виплати не припинилися.