Атака дронів на Ozon: логістичний центр в Адигейську охопила пожежа

Все почалося в ніч проти 4 листопада, коли в Адигейську пролунали вибухи. Метою виявився логістичний центр гіганта електронної комерції Ozon. Небо над складом осяяло полум'я, сигнал про те, що звичний ритм роботи порушено.

Компанія Ozon негайно відреагувала на ситуацію. Усіх працівників центру було оперативно евакуйовано, що дозволило уникнути жертв. Проте масштаби руйнувань наразі невідомі, і це створює невизначеність щодо подальшої роботи об'єкта.

Наслідки атаки одразу відчули як продавці, так і покупці. Ozon заявив, що товари з пошкодженого комплексу тимчасово приберуть із сайту, а замовлення, які не вдасться доставити з інших складів, будуть скасовані. Прийом товарів від продавців припинено, а вантажі, що прямують до Адигейська, перенаправляються.

Водночас компанія запевнила, що покупці можуть продовжувати оформлювати замовлення. Їх збиратимуть в інших логістичних центрах та доставлятимуть за звичайною схемою. Це дозволяє пом'якшити удар по клієнтському сервісу.

Цей напад став частиною ширшої тенденції. За даними ASTRA, з посиланням на компанію, Україна завдала понад 30 ударів по логістичних центрах, якими користуються Wildberries та Ozon, починаючи з липня. Ці атаки спричинили значні пожежі, які поставили під загрозу роботу тисяч сторонніх продавців.

Російські маркетплейси Wildberries та Ozon вже зазнали мільярдних збитків від попередніх атак безпілотників. Тепер вони стикаються з новою хвилею проблем: продавці масово подають проти них позови. З 15 липня до 15 вересня проти ТОВ «РВБ» (власник Wildberries) подали 599 позовів, що на 53% більше, ніж торік. За той же період компанія «Інтернет Рєшенія» (керує Ozon) отримала 236 нових позовів, що понад удвічі більше, ніж у 2025 році. Найчастіше позивачами виступають невеликі компанії.

Економіст Олексій Пластун у статті «Російська економіка входить у системну кризу. Чи далеко Кощієва голка» проаналізував, чому такі події, як обнулення лідера e-commerce за місяць, не є випадковістю, а лише симптомом. Він зазначає, що подібна логіка може поширитися на Ozon та всю банківську систему.

ASTRA з посиланням на компанію пише, що всіх працівників евакуювали.

У пресслужбі Ozon зазначили, що товари з пошкодженого комплексу тимчасово приберуть із сайту маркетплейсу.

Інцидент в Адигейську є черговим свідченням зростаючих викликів, з якими стикаються російські логістичні та торговельні компанії. Пожежі та судові позови стають невід'ємною частиною їхньої діяльності, що може мати довгострокові наслідки для економіки країни.