Нова атака дронів на Ozon: логістика маркетплейсу паралізована в Адигеї

Опівночі 4 листопада 2026 року небо над Адигейськом, що в Республіці Адигея на півдні Росії, розірвав гуркіт, коли безпілотники атакували один із ключових логістичних центрів маркетплейсу Ozon. На території комплексу спалахнула пожежа, її полум'я здіймалося над будівлями, освітлюючи нічне небо.

У той момент, коли спалахнуло полум'я, сотні працівників, які перебували в центрі, були терміново евакуйовані. За попередніми даними компанії, ніхто з них не постраждав, але страх і невизначеність охопили всіх присутніх, оскільки масштаби займання були значними.

Ця атака не стала першою для Ozon в Адигейську. Попередній удар відбувся 24 серпня 2026 року, проте тоді компанії вдалося уникнути серйозних пошкоджень складу та товарів. Цього разу доля виявилася менш прихильною, і наслідки стали більш відчутними для діяльності маркетплейсу.

Після інциденту Ozon був змушений тимчасово зупинити приймання поставок від продавців до пошкодженого логістичного центру. Товари, що вже перебували в дорозі, планували перенаправити на інші склади. Продукцію, яка зберігалася на цьому складі, вилучили з каталогу, а частину замовлень скасували, хоча компанія намагалася виконати їх з інших логістичних майданчиків.

Нова атака в Адигейську поповнила сумний список із 11 логістичних об'єктів Ozon, які з серпня 2026 року зазнали пожеж різного масштабу внаслідок влучань безпілотників. Ці події змусили компанію сформувати резерви під збитки на загальну суму 30,1 млрд рублів, що включає пошкоджені товари, втрати від списання та знецінення обладнання. Про це повідомив Ozon у своєму фінансовому звіті за третій квартал 2026 року. Ця сума, однак, не враховує останній удар.

Частина активів компанії була застрахована, і зараз Ozon веде переговори зі страховими компаніями щодо компенсації, але остаточний розмір виплат залишається невідомим, а страхове відшкодування може бути значно меншим за фактичні втрати.

Серія атак на складську інфраструктуру Ozon розпочалася в серпні 2026 року, коли перші удари припали на об'єкти в Самарській та Оренбурзькій областях. Зокрема, у ніч проти 22 серпня безпілотники атакували складський комплекс у Чапаєвську Самарської області, що призвело до пожежі та поранення людей. Пожежу тоді гасили два дні.

Згодом атаки, пожежі та евакуації працівників надходили з інших регіонів Росії. 24 жовтня удару зазнав логістичний центр в Омську, а 18 жовтня склад Ozon у Колпінському районі Санкт-Петербурга. Російські ЗМІ з посиланням на пресслужбу Ozon та Telegram-канал ASTRA повідомили про ці інциденти.

«Ми оперативно евакуювали всіх працівників, попередньо, ніхто не постраждав. Виникло займання, на місці працюють екстрені служби», — заявили в пресслужбі Ozon після останнього інциденту в Адигейську.

Постійні атаки дронів на логістичні центри Ozon створюють безпрецедентні виклики для компанії, ставлячи під загрозу її операційну стабільність та майбутнє. Хоча Ozon намагається адаптуватися, перенаправляючи замовлення та відновлюючи роботу, реальні збитки та довгострокові наслідки цих подій ще належить оцінити в повній мірі.