Украинцам начали приходить три платежки вместо двух: в "Нафтогазе" объяснили, в чем причина

В компании "Нафтогаз Украины" объяснили, почему некоторым потребителям приходят в мобильном банкинге Приват24 платежки в странном количестве.

Об этом говорится на странице Нафтогаза в Facebook. Одна украинка поинтересовалась, как ей оплатить тариф, как так вместо двух обычных платежек, она получила три, предоставив скриншот. Сотрудник компании в ответ заявил, что одна из квитанций пришла потребителю за услуги по распределению природного газа.

Чтобы расшифровать остальные две платежки, специалистам нужно подробно разобраться с их назначением, поэтому украинке посоветовали обратиться в компанию лично.

Однако сотрудник предоставил ценную информацию о том, как все потребители могут посмотреть актуальные данные о коммунальных услугах в онлайн-режиме с помощью сервисов:

• через личный кабинет на сайте gas.ua,
• в чат-ботах GASUA в Viber/Telegram,
• в Facebook Messenger.

"Для проверки состояния счета нужно в главном меню чат-бота нажать раздел "Мой счет" и выбрать необходимый. Уточнить состояние счета можно и при звонке на нашу горячую линию, нажав "3", - пояснили в компании.

Ранее мы писали о том, как изменилась стоимость кефира и сметаны после подорожания молока: супермаркеты показали цены