"Отрезали" свет за долги: как снова подключиться к электросети

Украинцы, которым за долги отрезали свет, могут восстановить электроснабжение, причем сделать это можно онлайн.

Об этом говорится в сообщении энергетической компании Yasno.

Первым шагом должна стать полная уплата долга. Для этого можно воспользоваться онлайн-сервисами:

• сайт
• мобильное приложение
• чат боты в Вайбере и Телеграм.

Также для оплаты клиенты могут использовать и другие сервисы. Кроме того, важно сохранить квитанцию об уплате долга и отправить ее в компанию вместе с заявлением на возобновление электроснабжения одним из способов:

• в чате в вайбере или телеграмме,
• на почту dp@yasno.com.ua (если вы проживаете в Днепропетровском регионе) или на kyiv@yasno.com.ua (для киевлян),
• в личные сообщения в фейсбуке.

Перед этим нужно распечатать заявление, заполнить его и сделать скан или фото. Загрузить заявление можно по ссылке.

В сообщении обязательно нужно указывать номер телефона и адрес электронной почты.

После этого клиенту поступит отдельный счет за услуги оператора системы распределения по отключению и подключению. Его нужно будет оплатить и отправить квитанцию по тому же электронному адресу, с которого пришмо письмо.

В течение 3-5 рабочих дней (в зависимости от населенного пункта) свет снова будет дома.

Напомним, ранее в YASNO рассказали, какие договоры необходимо заключить, чтобы не остаться без света.