Причиной досадного инцидента стало то, что накануне Тиффани Бэнкс опубликовала номер своего бронирования в Facebook.
Мать четверых детей Тиффани Бэнкс из Кентукки (США) запланировала роскошный семейный круиз стоимостью 15 000 долларов, но долгожданное путешествие пришлось отменить всего за два дня до отплытия. Об этом пишет издание New York Post.
В серии видео на своей странице в TikTok американка рассказала, что неожиданно получила на почту электронное письмо об отмене бронирования самого большого номера на корабле Carnival Celebration — президентского люкса Excel стоимостью 12 000 долларов, а также ряда экскурсий.
Сотрудник службы поддержки клиентов объяснил Тиффани, что она якобы сделала это самостоятельно с помощью онлайн-системы. Женщина возразила и поинтересовалась, был ли в это время технический сбой.
Представители перевозчика сообщили, что ее номер уже зарезервирован другим клиентом, и предложили семье в качестве альтернативы две внутренние каюты — самые дешевые на корабле.
Бэнкс отказалась от этого предложения. К тому же она не смогла вернуть свои деньги, ведь, согласно правилам компании, платеж не возвращается в случае отмены менее чем за 15 дней до даты начала круиза.
Как позже выяснилось, причиной этого досадного инцидента стало то, что накануне Тиффани опубликовала номер своего бронирования в Facebook, чем воспользовались завистники, добавив его в свою учетную запись на сайте Carnival.
Интересно, что за 48 часов до даты отплытия круиза неизвестный злоумышленник отменил бронирование, вероятно, чтобы не быть разоблаченным правоохранителями.
Кроме того, мы рассказывали, что экипаж крупнейшего в мире круизного лайнера "Икона морей" компании Royal Caribbean спас 14 человек, которые восемь дней дрейфовали по морю на маленькой лодке.