![К терминалам не подходите: популярный украинский банк не принимат купюры по 500 гривен](https://thumbor.my.ua/XUdhQTWTWSr8S0BREMOfjPtwq9k=/800x400/smart/filters:format(webp)/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F85bacb83d4c845822eabfff9681bc64b.jpg)
К терминалам не подходите: популярный украинский банк не принимат купюры по 500 гривен
Недовольные клиенты есть не только в Привате или Ощаде, их также хватает в банке ПУМБ. Так, один из них оставил негативный отзыв о том, что терминалы больше не принимают купюры номиналом 500 грн и выше.
Когда клиент не смог пополнить карту, он обратился к работникам банка с жалобой. Ему объяснили, что купюры не принимаются, так как ПУМБ боится внесения фальшивок. Об этом говорится в отзыве на портале Минфин.
![Деньги. Фото: Youtube](https://thumbor.my.ua/lzSxzvJmAV5Bfvzz9w8yStW6is0=/600x/smart/filters:format(webp)/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F2962d2dddd02df650327c6fd1e8d4f06.jpg)
Деньги. Фото: Youtube
"Пополнив карту через терминал EasyPay, финансовая компания предоставила квитанцию и в телефонном режиме подтвердила, что деньги перевела банку. А банк утверждает, что деньги ему не поступали", - продолжил клиент.
В колл-центре человеку тоже не смогли помочь. Более того, ему показалось, что от него хотят поскорее избавиться. В результате в ПУМБ все же ответили, почему терминалы перестали принимать гривны, а также добавили, что при пополнении карты в терминале другого банка срок зачисления может составлять до 3 рабочих дней.
![Банк "ПУМБ", скриншот: YouTube](https://thumbor.my.ua/bQCQSmkCU58JOFjHc1FsHYvLoKM=/600x/smart/filters:format(webp)/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F327302638e0503c361cb897a93f62786.jpg)
Банк "ПУМБ", скриншот: YouTube
"В денежном обращении Украины появились банкноты номиналом 500 и 1000 грн, поврежденные во время чрезвычайного режима. Банкноты были повреждены с помощью дрели. Поэтому службой безопасности банка было принято решение ограничить количество купюр до 1 шт. для пополнения одной транзакции", - ответили в банке.
В ПУМБе также не забыли извиниться за плохое обслуживание специалистов и обещали разобраться.
![Отзыв клиента и ответ Пумба, скриншот](https://thumbor.my.ua/O-2YoUG9qcU_LiKRLzwXebpp1Bs=/600x/smart/filters:format(webp)/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F4ca133838def6543f2037384375e5874.jpg)
Отзыв клиента и ответ Пумба, скриншот
![loader](/files/images/preloader.gif)
![loader](/files/images/preloader.gif)