Переплатили за газ: "Нафтогаз" рассказал, как вернуть свои деньги

ООО "Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" сообщает о процедуре исправления ошибок при оплате за потребленный газ. Компания напоминает, что даже самые внимательные потребители могут случайно ввести неправильную сумму или перепутать реквизиты, но такие ошибки можно быстро исправить.

Для возврата средств необходимо предоставить следующие документы:

• Заявление о возврате средств с описанием ситуации, датой и личной подписью.
• Документ об осуществлении оплаты (квитанцию, чек, банковскую выписку и т.д.), заверенный компанией, которая провела платеж.
• Копии идентификационного кода и документа, удостоверяющего личность.
• Справку с реквизитами банка для возврата средств на карту или номера лицевых счетов для переноса средств с одного счета на другой.
• Контактный номер телефона или E-mail.

Собранный пакет документов следует отправить по почтовому адресу: г. Кропивницкий, индекс 25001, ул. Соборная, 1А, получатель ООО "ГК "Нафтогаз Украины" или на электронную почту client@gas.ua.

Компания заверяет, что обращение будет принято и обработано, а средства возвращены.

Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте компании по ссылке https://gas.ua/uk/faq.

Напомним: Нафтогаз модернизировал систему оплаты за газ.

Читайте также: Нафтогаз, Укрэнерго, Минэнерго отчитались Зеленскому о подготовке к зиме.