MY.UAНовости
С картинками
Текстовый вид
ru
УкраинскийРусский
26 октября, суббота
"Ощадбанк" ввел плату за смену PIN-кода: как ее избежать
"Ощадбанк" ввел плату за смену PIN-кода: как ее избежать

"Ощадбанк" ввел плату за смену PIN-кода: как ее избежать

В "Ощадбанке" напомнили клиентам, что если вы забыли PIN-код своей карты, нет необходимости заказывать новую. Вы можете легко изменить его дистанционно, и это не потребует обращения в отделение банка.

Глава правления Сергей Наумов сообщил об этом в своем Telegram-канале, сказав, что такой запрос поступает в контакт-центр довольно часто.

Для изменения PIN-кода есть несколько способов:

  • через чат-бот "Ощадбанка";
  • в контакт-центре с помощью голосовой помощницы Софии;
  • в приложении "Мобильный Ощад".

"Ощадбанк", скриншот: YouTube

Если выберете приложение, процесс будет прост: нужно зайти в "Настройки карты", выбрать функцию "Настройка PIN-кода" и ввести новый.

"Для смены через голосовую помощницу, нужно совершить звонок с финансового номера телефона на бесплатный номер 0800210800 и сообщить о необходимости изменения PIN-кода, озвучить последние четыре цифры карты и следовать подсказкам", – написал Наумов.

Важно отметить, что первая смена PIN-кода бесплатна, а каждая следующая будет стоить 15 грн. Однако, если вы используете приложение "Мобильный Ощад", все изменения PIN-кода для вас бесплатны.

"В приложении "Мобильный Ощад" необходимо выбрать карту, по которой необходимо изменить PIN-код, нажать в правом верхнем углу «Настройка карты», выбрать функцию «Настройка PIN-кода» и ввести новый код."

Напомним, Ощадбанк упростил условия кредитования: кому выдадут деньги на льготных условиях

Кроме того, Знай.ua сообщал, пенсионеров лишат остатков выплат на картах: что приготовил Кабмин

Источник материала
Znaj.uaZnaj.ua
loader
loader