Клиенты жалуются на Vodafone: тарифы меняют как перчатки

Vodafone обновил бизнес-тарифы, но абоненты взамен радости оставили гневные комментарии. Люди жалуются, что новые условия дорогие, а тарифы недолговечны.

Оператор представил серию новых бизнес-тарифов с расширенным пакетом минут и интернета, в том числе в роуминге. Однако реакция части клиентов оказалась резко отрицательной. Некоторые абоненты считают, что даже если цены сейчас еще приемлемы, скоро их снова поднимут, сообщается на странице Vodafone.

В комментариях пользователи пишут, что компания ежегодно меняет тарифы и вынуждает переходить на новые условия. Один из клиентов иронически заметил, что все равно через месяц-два поднимете стоимость. В ответ в Vodafone отметили, что предсказать будущее не могут, но всегда заблаговременно сообщают обо всех изменениях.

По словам компании, пакеты стоят 300 грн или 600 грн — в зависимости от объема услуг. В то же время представители Vodafone объяснили, что работают над обновлением ассортимента стартовых пакетов, чтобы предложить лучшие варианты. Но из-за ряда внешних причин сделать это так, чтобы угодить всем, непросто.

Пользователи требуют большей стабильности и прозрачности в ценообразовании. И хотя компания пытается балансировать между качеством и доступностью, рост стоимости услуг вызывает волну критики. Напомним, что, несмотря на нападение россии, Украина держится, а бизнес адаптируется и работает дальше, в том числе в сложных экономических условиях.

На 70 гривен дороже: Vodafone без предупреждения повысил стоимость связи – подробнее на Знай.ua.

Напомним, Vodafone поднимает тарифы: во сколько обойдутся звонки и интернет в апреле?