У Массачусетсі скасовують приховані комісії, окрім випадків купівлі автомобіля

У Массачусетсі з 2 вересня набули чинності нові правила прозорості щодо додаткових платежів, відомих як “сміттєві збори”. Ці правила стосуються різних галузей, включаючи готельний бізнес, продаж квитків на концерти та онлайн-шопінг. Метою є вимагати від бізнесів вказувати повну ціну товару, включаючи всі обов’язкові платежі, за винятком державних податків та доставки. Крім того, компанії повинні чітко позначати опціональні збори.Однак автомобільні дилери в основному звільнені від цих нових вимог через старіші закони штату, що регулюють рекламу в цій галузі. Десятиліттями дилери підпадали під правила, які забороняють рекламу цін без урахування таких витрат, як доставка, обробка, підготовка або документаційні збори. Таким чином, багато дилерів уже відповідають новим стандартам.Хоча дилери мають певні винятки, нові правила все ж забороняють їм неправдиво представляти збори як обов’язкові, якщо це не так. Також введено вимоги щодо пробних пропозицій та автоматичних платежів, які активуються, якщо клієнт не скасовує їх. Юристи галузі вважають, що винятки для дилерів є логічними.Роберт О’Коневскі, виконавний віце-президент та генеральний юрист Асоціації автомобільних дилерів Массачусетсу, висловив задоволення тим, що штат прислухався до лобіювання інтересів дилерів. Він назвав початковий план “дуже обтяжливим” для дилерів, але тепер вважає, що влада зробила “дуже хорошу роботу”.Покупка автомобіля у дилера залишається однією з найменш улюблених retail-вражень в Америці, частково через додаткові збори. Після тиску лобістських груп дилерів, штат виключив положення, що дозволило їм продовжувати практикувати звичайні методи. Наразі залишається чекати, чи покращиться досвід клієнтів у Массачусетсі, чи залишиться незмінним.Ці зміни відбуваються на тлі загальнонаціональної дискусії про прозорість ціноутворення, особливо в автомобільній галузі, де додаткові платежі часто є джерелом розчарування для споживачів. Хоча нові правила можуть покращити ситуацію в інших секторах, їх вплив на автодилерів буде обмеженим, що підкреслює складність балансування між інтересами бізнесу та захистом прав покупців. Майбутнє покаже, чи призведуть подібні ініціативи до більш значущих змін на державному або федеральному рівні.