Нафтогаз обратился к клиентам из-за платежек: как избежать искусственных долгов за газ

Своевременная передача показаний счетчиков является главным условием для получения корректных сумм в квитанциях за потребленный газ. Игнорирование этого правила неизбежно приводит к начислению объемов по усредненным нормам.

Как передает "Хвиля", об этом сообщает пресс-центр компании "Нафтогаз Украины".

Обязанность потребителей самостоятельно фиксировать и передавать данные приборов учета прописана в Кодексе газораспределительных систем, который утвержден постановлением НКРЭКУ. Чтобы в платежках отображались исключительно фактические цифры, клиентам необходимо отправлять показатели строго в период с 28 по 5 число каждого месяца.

Сделать это можно несколькими удобными способами: через личный кабинет, в мобильном приложении "Куб", с помощью SMS-сообщения на номер 4647 или же на официальном сайте поставщика.

Помимо своевременной передачи данных, на правильность начислений напрямую влияет корректность заполнения реквизитов при оплате. Малейшая ошибка в цифрах может привести к тому, что деньги просто не поступят на баланс абонента, из-за чего возникнет искусственный долг. На его урегулирование и поиск платежа потребителю придется потратить дополнительное время

Также газовики настоятельно призывают соблюдать платежную дисциплину. Если клиент пропустит оплату до 25 числа текущего месяца, то уже в следующем расчетном периоде он получит квитанцию с задолженностью.

Параллельно в компании напомнили об актуальном изменении банковских реквизитов для оплаты газовых счетов.

"Обновленные реквизиты ГК "Нафтогаз Украины" будут указаны в платежках. В банках-партнерах платежные реквизиты изменятся автоматически", - добавили в пресс-центре, подчеркнув, что вручную вносить новую информацию большинству клиентов не придется.

Ранее мы писали, что Нафтогаз внезапно изменил реквизиты для оплаты за газ.