Искусственный интеллект заберет рутинные задачи у госслужащих, - глава НАДС Алюшина

Глава Национального агентства Украины по вопросам государственной службы (НАДС) Наталья Алюшина сообщила, что часть госслужащих уже активно интегрирует искусственный интеллект в свою работу. Об этом она заявила в эксклюзивном интервью агентству "Интерфакс-Украина".

– Мир меняется, и государственная служба тоже модернизируется. Мы уже давно занимаемся искусственным интеллектом и почувствовали на себе его удобство. Также я вижу, что органы уже используют ИИ для подготовки выводов, экспертиз, а также для анализа большого массива данных, - заявила Алюшина.

По ее словам, "он должен стать нашим "слугой" - собирать аналитику, анализировать документы, искать дополнительную информацию". В частности, в сфере HR его можно эффективно использовать для анализа резюме, подготовки справок по необходимым компетенциям и формированию требований к должностям.

В то же время она подчеркнула, что ключевым остается вопрос нравственного применения ИИ в госсекторе, защиты персональных данных от утечек, а также развития навыков работы с ИИ таким образом, чтобы предотвращать его возможное использование во вредных целях. По ее словам, НАДС вместе с Минцифрой разработали методические рекомендации по ответственному и нравственному использованию ИИ в деятельности государственных служащих.

- Определенная часть государственных служащих уже применяет ИИ по полной. Но стоит обратить внимание, что искусственный интеллект не будет принимать за тебя управленческие решения, равно как и вы не можете делегировать ему ответственность. Это означает, что управленческие решения и юридическая ответственность все это остается за человеком. Он не сможет заменить государственных служащих также в вопросах, где человеку нужен человек, - отметила она.

Отвечая на вопрос, вытеснит ли ИИ с должностей госслужащих, выполняющих рутинные задачи, руководитель НАДС отметила, что именно такие функции ИИ и должен взять на себя.

– И я считаю, что это нормально для оптимизации. Мы все двигаемся в сторону оптимизации. Даже сейчас у нас в НАДС есть специалисты по оптимизации процессов, которые отслеживают, что мы можем улучшить и как перестроить нашу работу. Это совершенно верный подход. Рутинные процессы – то, что может заменить или взять на себя искусственный интеллект – однозначно нужно реализовывать, - отметила она.

• 4 апреля Львовский горсовет сообщил, что во Львове вместо отчета об обрезке деревьев опубликовали ИИ-фото. Работницы районной администрации объявили выговор за цифровой подлог.
• 30 марта стало известно, что украинский национальный искусственный интеллект будет называться "Сяйво". Такое название из десяти вариантов было выбрано во время голосования в приложении "Действие".