54% подростков сталкиваются с кибербуллингом: советы родителям

Смартфон давно стал не просто средством связи, а окном в мир — с соцсетями, чатами и бесконечным потоком информации. Для школьников это окно открыто почти круглосуточно, и родители часто не догадываются, что именно видит их ребенок по ту сторону экрана.

Накануне 1 сентября Rakuten Viber и национальная платформа «Дия.Образование» подготовили перечень конкретных шагов, которые помогут уберечь детей от кибербуллинга и неприемлемого контента. Об этом сообщила коммуникационная команда украинского офиса Rakuten Viber, передает «Детектор медиа».

Цифры впечатляют. Согласно национальному исследованию, которое агенция Sense Research провела по заказу ГО Dignity Online, за последний год 54% украинских подростков сталкивались с кибербуллингом. Самая распространенная форма — оскорбительные или неприятные сообщения. Лишь четверть опрошенных детей ни разу не встречалась с нежелательным контентом в сети.

Отдельно исследователи обращают внимание на масштабы деструктивного контента, который видят школьники: 74% постоянно наталкиваются на жестокие кадры войны, 51% получают призывы к екстремальному похудению, а 36% — материалы о самоповрежлении (селфхарм). Поетому безопасность ребенка в интернете — это не абстрактное понятие, а ежедневная реальность, которая требует внимания родителей.

Простые правила, которые спасают

Специалисты Viber и «Дия.Образование» подчеркивают: создание безопасного онлайн-пространства начинается с доверия. Ребенок должен знать, что может открыто рассказать о неприятной ситуации в интернете и не получит за это наказание или запрет на смартфон.

Стоит объяснить школьнику, что оскорбления, угрозы, бойкот или распространение слухов в сети — это буллинг, который нельзя терпеть. Если проблема возникает в школьном чате, к разговору следует привлечь учителя или школьного психолога.

Вот ключевые рекомендации от экспертов:

• Личные фото и видео, отправленные в сеть, могут попасть к посторонним людям или стать инструментом шантажа — даже друзьям не стоит отправлять откровенные снимки.
• Мошеннические схемы и фейки подстерегают на каждом шагу: ребенок должен знать, что нельзя переходить по ссылкам от незнакомцев, верить непроверенным сенсациям и отправлять личные данные.
• Собеседник в сети может выдавать себя за кого угодно. Любое предложение встречи от незнакомца следует немедленно обсудить с родителями.
• Вместо сухой теории — безопасная практика: на платформе «Дия.Образование» доступны образовательные сериалы о поведении в сети, где навыки можно сразу протестировать на симуляторах.

Как настроить безопасность ребенка в Viber

Для пользователей до 16 лет в Viber автоматически действует наивысший уровень безопасности. В детском аккаунте нет рекламы, недоступны взрослые стикерпаки, а каналы проходят обязательную модерацию. На неприемлемые публикации можно подать жалобу прямо в приложении.

Родители могут усилить защиту самостоятельно, настроив четыре ключевые функции:

• Запросы на сообщения — письма от незнакомцев попадают в отдельную папку. Путь: Параметры → Конфиденциальность → Запросы на сообщения.
• Контроль добавления в группы — ребенка могут добавлять только контакты из его списка. Путь: Параметры → Конфиденциальность → Сообщения → Настройки добавления в группы → Мои контакты.
• Идентификация абонентов — система предупреждает о вероятном спаме или мошеннических звонках. Путь: Параметры → Вызовы и сообщения → Идентификация абонентов.
• Блокировка — нежелательный контакт можно мгновенно заблокировать. Путь: Параметры → Конфиденциальность → Список заблокированных номеров → выбрать контакт или ввести номер.

Что делать, если ребенок столкнулся с кибербуллингом

Алгоритм простой, но требует спокойствия. Прежде всего — не обвиняйте ребенка и не забирайте телефон, это только ухудшит ситуацию. Сохраните доказательства: скриншоты оскорбительных сообщений, даты, имена обидчиков. Если буллинг происходит в школьной среде — обратитесь к классному руководителю или школьному психологу. В случе серьезных угроз — в киберполицию.

Напомним также: по данным того же исследования, украинские дети начинают пользоваться гаджетами с трех лет, а с шести уже являются активными пользователями соцсетей. Именно поетому говорить о безопасности в интернете стоит задолго до того, как ребенок получит собственный смартфон.