Новый формат платежек: коммунальщики предупредили потребителей

В Сумах сменился формат счетов за коммунальные услуги. Как сообщает Горводоканал Сумского городского совета, теперь жителям города будет поступать отдельная квитанция за услуги холодного водоснабжения и водоотведения.

Новый формат должен сделать расчет более понятным для потребителей. В отдельной платежке можно увидеть сумму начислений, состояние расчетов, наличие задолженности или переплаты именно за услуги водоканала.

Что даст отдельная квитанция

Отдельный расчетный документ позволит потребителям контролировать правильность начислений и платежей. Его также можно хранить и использовать при необходимости в качестве подтверждения произведенных расчетов.

Кроме того, оплачивать воду и водоотвод станет удобнее, ведь эти услуги не будут смешиваться в одном документе с другими коммунальными платежами.

В водоканале отметили, что новая квитанция станет дополнительным каналом коммуникации с потребителями. В ней можно будет оперативно сообщать о важных изменениях, порядке передачи показаний, способах и сроках оплаты, актуальных новостях и контактах предприятия.

В предприятии отмечают, что стремятся сделать расчеты за воду и водоотвод более прозрачными, доступными и удобными для жителей.