Платежка больше показаний счетчика: украинцев заставляют платить за коммуналку соседей

Украинцы могут исправно передавать показания квартирных счетчиков, но все равно получать счета за воду или тепло на большую сумму. Иногда к собственному употреблению добавляют еще и часть расходов всего дома. Поэтому люди вынуждены платить за кубометры, которых их счетчик даже не зафиксировал. 

Об этом рассказал адвокат Вадим Чунжин, ссылаясь на Закон Украины "О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения".

Почему платежка больше показания счетчика

В многоквартирном доме могут работать два вида счетчиков.

Квартирный счетчик показывает сколько воды или тепла использовали именно в вашей квартире.

Общедомовой счетчик считает весь объем услуги, поступивший в дом.

По словам адвоката, согласно статьям 9 и 10 закона, за основу расчетов берут показания общедомового счетчика. Затем этот объем распределяют между жителями по установленной методике.

И здесь может возникнуть разница. К примеру, квартирные счетчики вместе показали меньше воды, чем зафиксировал общий прибор.

Такую разницу называют небалансом. Ее распределяют между потребителями, потому в платежках могут появляться дополнительные кубометры.

Откуда берутся лишние кубы воды и тепла

Причин, по которым показания не совпадают, может быть несколько.

• Протекание труб. Если в подвале или внутри дома есть повреждения, вода утекает, но общий счетчик все равно ее считает.
• Различные даты передачи показаний. Один житель сообщил свои цифры 20 числа, другой — 30-го, а показания домового счетчика сняли 25-го.

• Потребности дома. Воду могут использовать для уборки подъездов, полива клумбы или заполнения систем.
• Показания соседей. Некоторые занижают цифры или вообще их не передают. В таком случае начисления могут производить по среднему потреблению, а разница остается на весь дом.

Поэтому даже человек, который вовремя передает показания и экономит воду, может увидеть в платежке сумму больше, чем ожидал.

Когда можно потребовать перерасчет

Адвокат обращает внимание, что дополнительные начисления не всегда означают, что жильцы должны молча за них платить.

Если вода или тепло терялись из-за аварии или халатности того, кто отвечает за содержание сетей, потребители вправе потребовать возмещения ущерба от виновного лица.

Можно также потребовать от поставщика услуг пересчета начислений.

По словам Вадима Чунжина, такую ​​возможность предусматривает часть пятая статьи 10 Закона Украины "О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения".

Напомним, нулевые платежки за свет и газ: государство покроет 100% коммуналки

Также субсидия на отопление: ПФУ пересчитают автоматически, но трем категориям нужно подать заявление