В авіакомпанії розповіли, як почуваються українці, які застрягли на Занзибарі

З технічних причин рейс SkyUp Airlines PQ 6972 Занзібар — Київне вилетів за розкладом. За кілька годин технічно літак був готовий здійснити рейс. Однак для дотримання правил і процедур при виконанні рейсу, зокрема щодо робочого часу екіпажів, для виконання даного рейсу потрібно було внести зміни в маршрут і отримати відповідні необхідні дозвільні документи від країн, чиї кордони перетинаються.

Про це повідомляє пресслужба авіакомпанії  у понеділок, 15 лютого.

"Протягом 13-15 лютого представники авіакомпанії ведуть переговори з авіаційними органами країн для отримання дозволів на проліт у їхньому повітряному просторі. Кілька разів ми отримували усні запевнення щодо готовності надати дозволи і розпочинали підготовку до рейсу, зриваючи пасажирів з місця, однак в останній момент отримували відмову. Наразі для пришвидшення вирішення питання до переговорів приєдналася Державіаслужба України", - йдеться у повідомленні.

У авіакомпанії наголошують, що технічно літак готовий здійснити рейс будь-якої хвилини.   

"Ми щиро шкодуємо, що наші пасажири опинилися в такій ситуації та зазнають незручностей. У зв’язку з високим сезоном на острові нам не вдалося відразу забезпечити пасажирів комфортним проживанням — лише харчуванням і можливістю користуватися інфраструктурою готелів, однак наразі всі розселені в окремих номерах до 16 лютого. Якщо ми не отримаємо дозвільних документів на сьогоднішній виліт, завтра всі пасажири зможуть вилетіти в Київ нашим регулярним рейсом. Актуальну інформацію про час вильоту пасажири отримають у смс-повідомленнях. Ще раз приносимо вибачення за незручності", - зазначає авіаперевізник.

Нагадаємо, що близько 180 українських туристів застрягли на Занзібарічерез несправність літака, дипломати вирішують з туроператором питання їхнього повернення на Батьківщину.