Публічні послуги в Україні переводять в онлайн: депутати підтримали законопроєкт

Верховна рада підтримала за основу законопроєкт № 5495 про особливості надання електронних публічних послуг, так званий Paperless. Їх надання відбуватиметься без втручання чиновників. Про це повідомляє "РБК-Україна".

"За" проголосували 263 народних депутатів. Його прийняття зобов'яже держструктури надавати публічні послуги також і в електронній формі.

Закон вводить поняття "електронна публічна послуга". Електронні процедури прирівнюються до паперових. Також встановлюються чіткі правила надання е-послуг.

Крім цього, вводиться принцип "мовчазної згоди". Українці зможуть отримати електронну послугу, навіть якщо у певний термін інша організація не надіслала необхідну про громадянина інформацію.

У законі прописали так званий автоматичний режим е-послуг, тобто вони будуть надаватися без втручання чиновника.

Пропонується і комплексна електронна публічна послуга. Таким чином громадянин зможе отримати кілька послуг за однією заявою.

За інформацією Міністерства цифрової трансформації, українці все більше віддають перевагу державним цифровим послугам. Наприклад, з 2020 року Єдиним держпорталом електронних послуг скористалися понад 570 тисяч осіб.