Xbox Series X|S отключаются во время игры в NBA 2K22, Madden NFL 22 и FIFA 22 - Microsoft разбирается с проблемой

Компания Microsoft сообщила о том, что продолжает разбираться с проблемой, связанной со случаями отключения консолей Xbox Series X|S или вылетами на домашний экран при игре в баскетбольный симулятор NBA 2K22.

Teams are continuing to investigate reports of consoles powering off or quitting to home while playing NBA 2K22.

— Xbox Support (@Xbox.

Support) September 24, 2021.

Наличие неполадки было признано Twitter-аккаунтом Xbox Support еще 14 сентября.

Тогда поддержка заявила, что в курсе ситуации и работает над исправлением.

Спустя 10 дней проблема еще остается.

При этом в ходе расследования было подтверждено, что кроме NBA 2K22 с такой же проблемой сталкиваются игроки Madden NFL 22 и FIFA 22, пробная версия которой была выпущена для подписчиков EA Play в середине этой недели.

Также, судя по комментариям пользователей, отключения и вылеты случаются и в других играх, включая бета-версию Call of Duty: Vanguard и Halo: The Master Chief Collection.

С чем это связано, Microsoft уточнять не стала.

На странице сайта поддержки сообщается, что проблема "близка к решению".