Нафтогаз ответил, почему не принимает показания счетчиков напрямую

Клиенты Газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины" призвали поставщика добавить сервис передачи показаний счетчика газа напрямую. В компании ответили на предложение.

Об этом сообщает"Хвиля", ссылаясь на комментарии пользователей на странице Нафтогаза в соцсети.

"Добавьте еще, чтобы вам напрямую показатели отправлять, а то облгазы такое сдадут, что до смерти не оплатишь. Я уже заплатила один раз за газ плиту за летний период как за отопление, которого нет", - написала клиентка.

В Нафтогазе отметили, что согласно пункту 4 главы 4 раздела ІХ Кодекса газораспределительных систем, утвержденного постановлением НКРЭКУ от 30.09.2015 № 2494, потребитель должен передавать данные счетчика газа облгазам каждый месяц с 1 по 5 число. Далее оператор ГРС должен передать данные потребленного объема Оператору ГТС. Именно от последнего Нафтогаз и получает данные для формирования сумм в платежках.

"Мы как поставщик газа не имеем возможности самостоятельно осуществлять корректировку объема полученного от оператора ГРС или самостоятельно вести начисление объема. Поэтому, в случае, если начисления объема некорректны, то для их корректировки рекомендуем обратиться именно к Оператору ГРС. После того, как мы получим скорректированные данные от облгаза, по личному счету будет произведен перерасчет суммы к оплате", - пояснили в Нафтогазе.

Там также отметили, что есть возможность передавать показатели счетчика напрямую оператору ГРС с помощью сервисов Нафтогаза.

Сделать это можно через:

• личный кабинет: https://my.gas.ua/login
• чат-боты GASUA в Вайбер, Телеграмм
• мессенджер Фейсбук: https://gas.ua/ru/home/contacts

При этом передавать данные счетчиков газа напрямую могут абоненты Кропивницкого филиала "ГАЗСЕТИ", АО "Днепрогаз", АО "Харьковгаз", АО "Харьковгоргаз", АО "Криворожгаз", АО "Херсонгаз" и АО "Донецкоблгаз".

Также Нафтогаз напомнил, как вернуть переплату за газ при смене поставщика.