Клієнт Приватбанку повідомив про нібито додаткову комісію, які потрібно сплачувати.
Своїм негативним досвідом клієнт Приватбанку поділився на сайті відгуків "minfin".
Скарга клієнта Приватбанку почалася зі слів "Грабують людей додатковими комісіями".
"Пересилаю батькам гроші з закордонного рахунку револют. Спочатку створили карту для виплат в usd, тому що на сайті вказано що за зарахування 0.5%. Але по факту крадуть 2%, думаю ок, може тому що для виплат зарахування платне. Створив голд універсальну в USD, на яку зарахування завжди було безкоштовне. Відправив — знову зняли 2% + 1% ще в кассі треба заплатити", - пише клієнт Приватбанку.
Клієнт Приватбанку повідомив, що незрозуміло, навіщо банківська установа вводить такий відсоток комісії.
"Виглядає, що банку не треба гроші з закордону чи хочуть максимально нажитись на людях", - скаржиться клієнт Приватбанку.
У Приватбанку надали відповідь:
"Вітаємо. Нам прикро, що виникла така ситуація. Банк не приховує інформацію щодо тарифікації операцій, інформацію щодо комісій та шляхів отримання переказів з-за кордону можна перевірити за посиланням", - йдеться у відповіді Приватбанку.
Останні новини України:
Також повідомлялося, що Приватбанк запустив нову важливу послугу – як українцям отримати додаткові кошти.
Крім того, Politeka.net писала, що ПриватБанк пояснив, кому з українців прийде нова виплата: нарахують понад 14 тис. грн.