Як передає Укрінформ, про це міністр внутрішніх справ Ігор Клименко повідомив у Телеграмі.
"МВС повноцінно впровадило службу 112 у Києві — єдиний номер для всіх надзвичайних ситуацій. Комунікаційний центр 112 уже обробляє вхідну інформацію та покриває столицю", — зазначив він.
Так, приймаючи дзвінки від громадян, оператори служби "112" скеровують запити до необхідних підрозділів, які відповідно реагують.
Серед операторів є ті, хто володіє жестовою мовою. Спілкуватимуться із заявниками вони через відеодзвінок. Для цього необхідно відправити смс-повідомлення на номер "112" й очікувати посилання на з’єднання.
"Ми обіцяли запустити службу на початку липня — і дотрималися слова. Наші наступні кроки — масштабувати 112 спершу в усіх містах-мільйонниках, а далі — на всю територію держави", — додав Клименко.
Як повідомляв Укрінформ, у вересні 2022 року народні депутати ухвалили законопроєкт, яким пропонується зробити номер "112" єдиним для надання екстреної допомоги громадянам.