Чи зобовʼязаний лікар надавати свій номер телефону

Чи зобовʼязаний лікар надавати свій номер телефону пацієнтам. Vgorode розкаже про етику спілкування з лікарями.

Отже, лікар може дистанційно консультувати пацієнта чи створити електронний рецепт на "Доступні ліки" без особистого візиту. Для цього він може давати свій особистий номер, але не зобов'язаний.

У МОЗ №504 повідомляють, що сімейний лікар надає допомогу під час особистого прийому пацієнта безпосередньо в медичному закладі. Також лікар має право допомогти хворому за місцем його проживання або в телефонному режимі - втім виключно у свої робочі години.

Етика спілкування з лікарями в телефонному режимі:

•  Заздалегідь узгодьте, в яких ситуаціях та в який час можна звертатися.
•  Домовтеся про спосіб комунікації: дзвінок чи повідомлення.
• Не варто надсилати лікареві аудіо та відеоповідомленя, їх не завжди зручно прослуховувати.
• Якщо лікар не відповідає на дзвінок, зачекайте – вірогідно, він зайнятий іншими пацієнтами.
• Звертайтеся лише у робочі години вашого лікаря. Адже послуги, які надають сімейний лікар, терапевт і педіатр, не належать до екстрених.
•  Якщо у вас стався терміновий випадок, а у вашого лікаря вихідний – звертайтеся до амбулаторії: там постійно є черговий медпрацівник, який надасть необхідну первинну допомогу.
•  У випадку загрози здоров’ю та життю – слід телефонувати 103.

Якщо лікар надав вам особистий номер, ви не повинні зловживати дзвінками та повідомленнями.

Нагадуємо, раніше Vgorode повідомляв про те, що у Дніпрі недоброзичливі містяни, які були напідпитку побили фельдшера швидкої допомоги.