OnePlus дає довічну гарантію на екрани смартфонів – через масову проблему «зеленої лінії»

За відомостями Android Authority, упродовж останнього року зростала кількість скарг користувачів смартфонів на дефекти екранів AMOLED – зелені смуги. Згідно з дослідженням сайту, проблема торкнулася користувачів смартфонів різних виробників та цінових категорій. У відповідь на хвилю скарг OnePlus запропонувала своїм клієнтам в Індії довічну гарантію на екрани.

OnePlus також пояснила, що довічна гарантія на екран поширюється на будь-який телефон OnePlus, з проблемою зеленої лінії в Індії, а не лише на окремі пристрої.

Компанія пропонує потерпілим від зеленої лінії значні знижки на оновлення смартфонів. OnePlus пропонує власникам OnePlus 8 Pro, 8T, 9 і 9R з дефектом екрана знижковий ваучер на купівлю нового OnePlus.

Змінні пристрої необхідно придбати лише через вебсайт OnePlus India, не в інших магазинах. Крім того, покупці мають стимул вибрати ексклюзивний для Індії OnePlus 10R – компанія пропонує додаткову знижку на них.

Попри глобальний характер проблеми, OnePlus стала чи не першою компанією, яка відреагувала на неї, хоча б в окремому регіоні