Клієнти ПриватБанку зіштовхнулися із проблемою: купити долари онлайн можна, а забрати – ні

Приватбанк продовжує видавати клієнтам на касі "неліквідні" доларові купюри.

Таку скаргу на роботу банку опублікував українець у розділі Відгуки на порталі Мінфін.

"Купив онлайн долар у межах дозволеного ліміту 1300$ замовив на сьогодні, а в касі мені хотіли віддати проштампований, потертий неліквід! У мене питання, коли я зможу забрати купюри, у нормальному стані купюри?", - написав він.

У відповідь на відгук представник ПриватБанку зазначив, що у відділенні видаються купюри, які попередньо пройшли додаткову перевірку. Під видачу пропонуються платіжні купюри.

Там наголосили, що всі українські банки працюють із доларами нового та старого зразків.

"У разі, якщо ви не задовольнили стан купюри, ви можете відмовитись її приймати, зробити повторне замовлення", - зазначили у Приваті.

Нагадаємо, ми повідомляли, що ПриватБанк почав продавати валюту онлайн. Ми розповідали, як придбати валюту через програму Приват24.