"Нафтогаз" попередив споживачів про необхідність передати показники газових лічильників до 5 листопада, щоб сплачувати лише фактичне споживання. Відповідне повідомлення з'явилося на сторінці компанії у соціальній мережі Facebook.
Споживачі, які не встигнуть передати вчасно показники газових лічильників, отримають платіжки з некоректними нарахуваннями. ОСР рахуватиме обсяги спожитого палива за середнім показником.
У "Нафтогазі" нагадують, що для передачі показників українцям не обов'язково навіть підводитися з дивана. Зробити це можна за допомогою онлайн-сервісів, зокрема, чат-боти, особистий кабінет або просто на сайті компанії.
"Якщо зафіксувати показання лічильника через інтернет не вдається, наприклад, немає комп’ютера або смартфона, пропонуємо передати їх за допомогою СМС повідомлення на номер 4647", - порекомендували в компанії.
Крім того, споживачі можуть передати інформацію через голосове IVR меню через кнопку 1, зателефонувавши за номерами:
- 066-300-2-888;
- 098-300-2-888;
- 093-300-2-888.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, "Нафтогаз" попередив українців про шахрайську схему: як не потрапити в "капкан".