Нафтогаз відповів, чому деяким клієнтам недоступні сервіси 104.ua

Багато клієнтів ДК "Нафтогаз України", які звикли передавати дані про споживання газу через сервіс 104.ua, цікавляться, чому він перестав працювати.

Як пише "Хвиля", посилаючись на коментарі на сторінці компанії у Фейсбуці, у Нафтогазі роз'яснили ситуацію.

"Чому перестали обслуговуватись послуги 104.ua?", - запитала українка.

У ЦК відповіли, що клієнти низки облгазів для передачі показників лічильника мають використовувати сервіси Нафтогазу, адже ці компанії раніше "належали" олігарху Дмитру Фірташу та перейшли під державний контроль.

Йдеться про клієнтів Вінницької, Дніпропетровської, Івано-Франківської, Миколаївської, Хмельницької, Сумської, Кропивницької, Харківської, Харківської міської, Криворізької, Житомирської, Львівської, Київської та Дніпровської філій ГАЗСЕТИ, а також АТ "Черкасигаз", АТ "Волиньгаз", АТ "Чернівцігаз".

"На жаль, сервіс 104.ua для даних клієнтів не працює", - пояснили у Нафтогазі.

Також клієнти цих облгазів можуть передавати показники за допомогою особистого кабінету Газсеті, перейти до якого можна за посиланням: https://my.grmu.com.ua/login (дана можливість доступна лише клієнтам філій).

Передати показники можна одним із способів:

• в особистому кабінеті my.gas.ua;
• через сайт gas.ua;
• через чат-боти GASUA у Viber, Telegram. Також NaftogazGasSupply у Facebook Messenger;
• за телефонами: +38 066 300 28 88 +38 098 300 28 88 +38 093 300 28 88;
• за допомогою SMS-повідомлення на номер 4647.

Споживачі інших облгазів можуть передавати показники лічильника як і раніше місцевому облгазу з 1 по 5 число кожного місяця.

Зробити це можна на сайті або в чаті облгазу, а також зателефонувавши в контакт-центр компанії.

Зазначимо, що Нафтогаз додав нові функції у особистих кабінетах клієнтів.