Що таке RCS-чати та як ними користуватися

Технологія RCS-чатів дозволяє розширити функції стандартної програми Google для обміну повідомленнями. Про те, як підключити та користуватися RCS-чатами – читайте у матеріалі Фактів ICTV.

RCS-чат: що це

RCS (Rich Communication Services) – це нова технологія, створена для обміну повідомленнями, яка вважається більш просунутою, ніж СМС. За допомогою RCS-повідомлень користувачі можуть надсилати повідомлення з широким діапазоном функцій, наприклад:

• створення групових чатів,
• передавання файлів та мультимедійного контенту,
• надсилання голосових повідомлень.

Коли ви надсилаєте повідомлення до WhatsApp, Telegram та інших месенджерів, воно потрапляє на сервери компанії, де опрацьовується, і після цього — до адресата. Якщо одержувач не встановив таку ж програму, ваше повідомлення до нього не прийде. А СМС просто перенаправляється через оператора — для їх отримання сторонні програми не потрібні.

RCS-повідомлення підтримують усі функції відомих месенджерів, але розроблені для операторів мобільного зв’язку. 

Якщо ви надсилаєте RCS-повідомлення на пристрій, який не підтримує цю технологію, ваше повідомлення буде доставлене у вигляді СМС або MMС. Тобто навіть якщо у вас увімкнені RCS-чати Google, ваші повідомлення користувачам Apple iMessage будуть доставлені як звичайні СМС.

Переваги RCS-повідомлень

Технологія RCS надає набагато ширший спектр можливостей обміну повідомленнями, ніж MMС та СМС. Так, RCS-повідомлення:

• передають фото, відео та аудіофайли, не мають лімітів за розміром інформації, що передається, і не вимагають використання окремих додатків;
• є інтерактивними та дуже видовищними – протокол передавання повідомлень підтримує кнопки, каруселі та анімації;
• можна відправити кільком одержувачам одночасно і запросити у розмову будь-яку кількість учасників;
• підтримують функцію підтвердження прочитання;
• генерують автоматичні відповіді, доступне налаштування автовідповідача під певні ситуації;
• розпізнають та показують чеки на купівлі та оплати, проведені за допомогою мобільних платежів;
• використовують кнопку для дзвінка у повідомленні без необхідності набирати номер на клавіатурі;
• відправляють геолокації, що допомагає під час організації зустрічей;
• є економними – великий обсяг повідомлень з функціоналом, як у Viber чи Telegram, коштує значно менше.

Як підключити та користуватися RCS-чатом

Підключити RCS-чати можна в налаштуваннях програми Google, якщо ваш оператор мережі підтримує формат RCS-чатів. Для цього потрібно підтвердити номер телефону. Зверніть увагу: якщо у вашому телефоні дві SIM-карти, RCS-чати будуть працювати лише з основної, на обидва номери телефону підключити їх не вдасться.

Щоб перевірити підключення RCS-чатів, зробіть таке:

1. Відкрийте на смартфоні програму Повідомлення.
   
   
2. Праворуч зверху натисніть на аватарку профілю Google. Виберіть пункт Налаштування додатка Повідомлення.
   
   
3. Натисніть RCS-чати.
   
   
4. Підтвердьте номер телефону, а потім увімкніть або вимкніть RCS-чати.