"Київстар" працює з перебоями: з якими послугами можуть виникнути проблеми

У "Київстарі", який відновлює роботу своїх сервісів після хакерської атаки, попередили про деякі перебої зв'язку. Зокрема, у Києві та яких інших населених пунктах є точкові проблеми з доступом до "Домашнього Інтернету". Крім того, мобільний інтернет може працювати зі зниженою швидкістю передачі даних.

Про це йдеться в повідомленні "Київстару". Зазначається, що загалом станом на середину дня 17 грудня абонентам доступні такі послуги:

• голосовий зв'язок (тобто дзвінки) – як в Україні, так і в роумінгу;
• мобільна передача даних;
• домашній інтернет.

"У деяких населених пунктах, зокрема, в Києві, все ще виникають складнощі з доступом до "Домашнього Інтернету". Це тимчасово. Ми залучили весь персонал, щоб відновити роботу послуги якнайшвидше. Також, поки відбувається стабілізація мережі, мобільна передача даних може працювати повільніше. Це необхідно для безпеки", – попередили у компанії.

Послуга SMS все ще не працює, але її намагаються підключити якнайшвидше, запевняють у компанії. Крім того, розпочато відновлення доступу до M2M для бізнес-клієнтів.

Як повідомляв OBOZ.UA, відновлення роботи мобільної мережі "Київстар" розпочалося увечері 13 грудня. Перший голосовий зв'язок почав працювати у жителів західних областей, проте буквально протягом кількох годин покриття з'явилося і в інших регіонах.

Про поновлення роботи мобільного інтернету "Київстар" заявив лише за два дні, ввечері 15 грудня. Наголошувалося, що ця послуга працює у всіх стандартах зв'язку, включаючи 4G.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!