"ПриватБанк" підтвердив проблеми з готівковим доларом

"ПриватБанк" підтвердив труднощі з доставкою валюти. Імовірно, подібні проблеми є і в інших фінансових установах. Причина – порушення логістичний ланцюг через воєнні події, що призвело до затримок у видачі доларів клієнтам. Про це "ПриватБанк" повідомив, відповідаючи на скаргу клієнта на спеціалізованому сайті Мінфін.

Зазначається, що одному з клієнтів "ПриватБанк", який замовив долари ще 1 січня, декілька разів відкладали доставку. При цьому він замовив $1000 через валютний рахунок для отримання готівкою в банку.

"ПриватБанк" визнав наявність труднощів у логістиці та доставці готівкової валюти через військові події. Банк обіцяє вирішити проблему з готівкою валютою у найближчий час.

"Наразі виникають певні складнощі з логістикою та доставкою готівкової валюти через військові дії. Будь ласка, не дублюйте заявки, рекомендуємо за необхідності замовляти валюту з 8 січня. Ситуація з доставкою готівкової валюти буде вирішена вже найближчим часом", - відповіли у "ПриватБанк".

Крім того, в касах банків Україні також видають банкноти долара низької якості, що стало ще однією проблемою, пов'язаною з логістикою. Незважаючи на скарги українців на якість банкнот, банки, дотримуючись чинних правил, приймають їх і пізніше продають клієнтам.

Нагадаємо, раніше голова НБУ Андрій Пишний пояснив зростання попиту на валюту та знецінення гривні сезонним фактором наприкінці року. "Наразі ми є свідками вже звичайного у довоєнний час для нас процесу сезонності, коли під кінець року потреба у валюті зростає. Відбувається освоєння тих витрат, які накопичуються протягом року. Зазвичай їх не встигають реалізовувати", – казав він.