У "Yasno" допомогли виправити дорогу помилку

Для всіх наших дорогих та шанованих читачів, які уважно стежать за своїми платіжками по комуналці, є дуже важлива інформація щодо показників лічильників світла. Справа в тому, що деякі українці часто плутаються у квитанціях, які надходять поштою, а також в електронному форматі.

Багатьох бентежить, що є терміни передачі показників лічильників, і навіть є дні, коли необхідно вносити плату за спожиті комунальні послуги. Фахівці компанії Yasno пояснили, що потрібно робити в подібній ситуації.

Про це стало відомо завдяки коментарям під публікацією компанії Yasno в мережі Facebook.

Одна із клієнток компанії звернулася з повідомленням такого плану: "Квитанцію (у паперовому та електронному вигляді) отримую в середині місяця, там є рядок для вказівки показників споживання електроенергії. Сплатити просять до 20 числа, що я й роблю. Одночасно передаю і показники. Або треба приймати всім до 20-го числа, або компанія має вилучити термін із передачею показників. Це було б логічно. Інакше можна заплутатися колись за що сплатити, коли передати показники, квитанцій багато, а терміни різні”.

Представники компанії Yasno надали відповідь, і заявили, що для того, щоб рахунки формувалися за фактичним споживанням, передавати їх потрібно за два дні до кінця місяця і до 3 числа (включно) наступного місяця за розрахунковим.

А здійснювати оплату за електроенергію необхідно до 20 числа щомісяця.

Сформувати електронний рахунок та оплатити можна через Особистий кабінет YASNO, в якому відсутня комісія за проведення платежів.

З усіма способами оплати ви можете ознайомитись тут: https://yasno.com.ua/oplata

Способи передачі показань вказані тут: https://yasno.com.ua/indicators

Раніше повідомлялося, що комуналку сплатили - борг залишився: ПриватБанк неправильно зараховує платежі українців.

Також, очікування та реальність: як зміняться ціни на газ до 2026 року.